随着国庆黄金周这样的消费旺季的临近,手机等移动端支付量将会大大增加,消费安全话题再次回归到大众的视野当中。近期较为高发的伪基站、木马病毒、钓鱼网站等新型网络欺诈和盗刷案例,给广大人民群众的日常生活带来了不少困扰。为此联动优势发布提示,帮助广大群众了解一些实用的安全用卡防盗刷防诈骗小窍门,提高风险防范能力,避免上当受骗造成财产损失。
换领芯片卡,从源头上降低被盗刷的风险
联动优势风险专家解释称,相较磁条卡,芯片卡采取动态信息比对技术,加密信息随机生成、双向认证,能有效保障卡片交易的安全性,“迄今全球范围内还未发生过芯片卡被复制导致欺诈的案例。”
设置限额,控制盗刷损失
建议持卡人尽量绑定信用卡,避免绑定存有大量资金的储蓄卡,同时还应设置交易限额,一旦发生盗刷,可将损失控制在一定额度。
保管好验证码、谨防伪基站诈骗
联动优势风险专家指出:“近期,不少持卡人反映收到银行或第三方支付公司发来的‘手机银行升级’、‘积分兑换’等短信链接,这是新型的伪基站诈骗。”类似的还有通过邮件、聊天工具发送的可疑文件,切勿轻易点击或登录。持卡人一定要妥善保管好短信验证码,任何机构都不应以任何名义向您索要这个验证码。
注意网购信息安全
在网购时,完成订单进入支付页面时,网址前缀会变成“https”,表示数据传输加密;若支付页面网址前缀仍是“http”,请提高警惕。
安全操作手机和不定期更换密码
安装手机安全防控APP,提前预检和定期杀毒。注册各类应用账户时,采用数字、字母、特殊符号等组合的复杂密码,避免“一码多用”,并注意不定期更换密码。
如果发生盗刷,如何紧急补救措施
首先,保存好汇款或转账时的凭证并立即拨打110报警,或到公安局刑警大队报案。向公安机关说清被骗经过,准确提供受害人姓名、受害人转出现金的账户及开户行。并向公安机关准确提供骗子的账号、账号用户名及账户开户行(银行柜台及客服均可帮助查询)同时向公安机关提供汇款凭证或电子凭证截图。
其次,立即致电发卡银行或第三方支付机构。因为银行卡账户信息已被骗子获取,为避免损失进一步扩大,请第一时间通知银行或第三方支付机构冻结或挂失卡片账户。
如果银行在境外被盗刷,还可致电所在国家和地区的银联免费服务热线或发卡行客服热线,申请最高等值5000美元的紧急现金支援。目前,银联卡紧急现金支援服务覆盖范围已扩大到超过220多个国家和地区、逾40万个服务网点。
面对日益复杂变化的欺诈手法,联动优势已经加入由中国银联、商业银行、公安机关、安全机构等共同成立的互联网金融支付安全联盟,并接入了中国支付清算协会的行业风险信息共享平台,在各方的共同努力下,风险防控联动机制得到不断完善,通过平台协作、数据共享、联动处置等措施,防盗刷防诈骗、共同维护广大群众的用卡安全,促进支付产业健康、持续和稳定发展。