说起网上交水电费,相信很多人都已经习惯用支付宝或微信等。不过,日前一则“国家电网推出‘电e宝’,或将‘封杀’支付宝们”的消息被广泛转载并引发热议。5日,国家电网南昌分公司就此事回复记者,电e宝目前还没有开始推广,支付宝等第三方支付平台缴费也不会关闭。
记者体验:已能缴电费 还有金融理财等功能
5月3日,网传“国家电网近期下发一份文件,要求各地推广国家电网自有支付平台‘电e宝’,确立‘电e宝’在线上缴纳电费的主导地位”。此外,有消息称,国家电网正在考虑关闭第三方电费支付接口,使“电e宝”尽快完成7个月内新增注册用户数超过50万的目标,未来用户将有可能无法使用微信、支付宝缴纳电费,而必须安装国家电网自己的“电e宝”平台!
记者查询资料了解到,“电e宝”是国家电网自主推出的一款缴电费app,其于4月15日上线。
5日上午,记者下载体验了这款app。记者首先尝试用支付宝、微信缴电费,发现该渠道并未关闭。随后,记者用手机下载了安卓版的“电e宝”,按操作提示成功缴纳了电费,但该软件的付款方式只有“账户余额”和快捷银行卡支付,这需要绑定一张银行卡,其目前支持的银行有11家。
此外,该软件功能模块达20个之多,包括“信用卡还款”、“e充电”、“旅游”等功能。然而,大多功能至今并未推出,而要实现这些功能,还需要下载一些伴随性app,如“金财贷”、“国网商城”、“国网商旅”、“掌上电力”等。
国家电网南昌分公司:南昌还未推广 第三方支付接口不会关闭
5日,记者就此事采访了国家电网南昌分公司办公室相关负责人。她表示,就网上盛传的“电e宝”事件,国家电网已进行了辟谣。随后,该负责人通过微信发给记者一则国家电网的辟谣信息,其中提及,“电e宝”是一种新增的客户缴纳电费渠道,国网电商公司将按照市场规则持续完善平台功能;同时,客户仍可选择现有社会化第三方支付渠道缴费。也就是说,以后消费者仍可通过微信、支付宝等方式缴纳电费。
“我们并没有看到网传的那份文件,也没听说7个月内推广50万用户的说法,而且,这一app在南昌还没有开始推广”,该负责人透露,5日下午,国家电网已就推广问题召开会议征求意见。
声音:多渠道可支付才是真正的便民
当天,记者对南昌市民随机采访发现,很多人是第一次听说这款软件。对于网上盛传的消息,不少人认为,国家电网要做便民app,不应排斥其他软件。市民王先生表示:“现在大家都习惯了微信、支付宝等软件缴费,如果未来‘电e宝’真的有强制性,这反而变得不方便。”
另一名读者李女士也认为:“电e宝”除缴费外另有理财、贷款等服务功能,其很可能“利用用户缴电费的需求推广这一软件,从而达成其他业务的发展。国家电网本身就具有垄断地位,其应该更多地去增加便民性,而非利用其垄断地位去参加商业竞争”。
业内人士提出,如何让用户更方便地缴费,这是一项便民服务,“如果供电部门做起‘独门生意’,‘1对1’指定一个渠道缴费,消费者就会觉得很不方便;多种支付渠道并存,良性竞争,凭服务上岗,这才是真正的便民”。
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