人行最新发布的《2015年第一季度支付体系运行总体情况》显示,截止第一季度末,信用卡在用发卡数量达4.24亿张。因宏观经济持续受影响,信用卡行业整体新增发卡规模走低,但其中也不乏成绩佼佼者。位列股份行第一梯队的广发银行和招商银行表现最抢眼。据统计,截止2015年5月底,广发、招行信用卡信贷余额均已突破2000亿元。广发信用卡一季度活跃率达到76.23%,在行业中处于领先地位。
广发招行“双雄逐鹿”规模战场
据统计,截至2015年第一季度末,信用卡授信总额为6.23万亿元,同比增长29.79%;信用卡卡均授信额度1.47万元,授信使用率340.99%,较上年同期上涨1.72个百分点。其中,股份制银行信用卡贷款余额相比国有银行更具活力。
此外,信用卡第一梯队也正上演进击的“兄弟连”组合,在广发信用卡发卡20周年之际,广发银行于今年5月宣布信贷余额突破2000亿,成功将招行的“一枝独秀”扭转为广发和招行的“双雄逐鹿”。
股份行服务客户认可度最高
当国有银行提升发卡量将盘子越做越大时,股份制银行正以服务的不断创新稳扎信用卡市场,通过服务战略转型获得更高的客户满意度,成为了消费者手中最常“刷”的信用卡。
有关专家认为,当前信用卡市场日渐成熟,股份行通过灵活的差异化服务创新,保持着较高客户粘性,在整个行业中发展势头强劲。
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