我们使用信用卡,每一笔支出都会有记录,有时候我们会忘记某一笔支出从而对此产生疑问,这个时候就可以找银行调单,来解决这一疑问,但是大多数人由于很难忍受时间久的办理业务,只希望能够尽快的获得自己所需要的业务,那么信用卡调单一般需要多久呢?那么什么是信用卡调单呢?下面我们一起了解一下。
信用卡调单一般要多久
由于调单业务涉及银联、国际组织等机构,所以并不是一时半会就有结果的,并且如果交易时间太长,可能会出现无法调到的情况,还有就是调单是要收手续费的。
以建行为例:
1)调单时间:通常信用卡境内交易调单处理时限为18个工作日,境外交易调单处理时限为35天,具体时间以银行电话或短信反馈查询结果时间为准。
2)调单范围:只能对国内120天的交易,国外180天的交易调单。
3)调单费用:境内调单费用10元/份;境外调单费用5美元/份(欧元卡为5欧元/份)。
什么是信用卡调单
信用卡调单,全称叫信用卡调阅签购单,只针对信用卡线下签名交易,网上交易是不能调单的。因为调单是调取信用卡签购单的过程,通常每笔线下交易都是要持卡人在pos机小票上签字确认的。
在收单业务场景下,代理商,收单机构,发卡行,银联、持卡人都可以发起调单。以持卡人为例,持卡人对信用卡某笔交易账户存在异议,可向发卡行提出调单,由发卡行向收单行调取该笔交易的签购单,收单行会转达给刷卡商户,让他们提供签购单转交给发卡行的一个过程。
通常碰到信用卡在非营业时间进行的交易,单卡交易过于频繁,单卡交易金额过大,存在移机交易行为等其他交易异常情况,都是可以发起调单的。
综上所述,通过以上的内容我们可以知道信用卡调单时间会比较久,因为涉及了银联以及国际组织,例如建行的调单时间一般在18个工作日左右,若是境外可达35天左右,时间是比较长的。信用卡调单,其实就是信用卡调阅签购单,只适用于线下,不可网上交易。如果你还有其他相关问题,都可以来询问我们。