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前不久陈先生办了一张建行信用卡，本以为信用卡和借记卡一样，都可以进行跨行转账，最近手头紧，就想用信用卡信用额度进行转账试试，没想到银行却表示信用卡无法跨行转账。调查发现，部分银行目前确实不提供利用信用卡进行跨行转账服务，而尽管另一些银行可以提供信用卡跨行转账服务，但要真正操作却并没有那么容易。
建行、农行、广发、工行、交行、中行、招行、平安银行8家银行的信用卡客服人员均表示：相比借记卡，大多数银行信用卡的跨行转账远没有储蓄卡方便。有3家国有银行信用卡普卡余额及透支额支持同行间转账，但均不支持信用卡跨行转账，这就意味着，这3家银行的信用卡普卡持卡人无法利用信用卡向其它银行进行转账。从其他几家银行情况来看，即使银行支持信用卡跨行转账，持卡人想要顺利操作也并非易事，多需要亲自到柜台办理，还需要付出不菲的手续费。
某股份制银行信用卡中心负责人表示，银行发放信用卡的主要作用在于促进持卡人透支和刷卡消费，多数并不支持存款、取款、转账功能，这说明了银行并不鼓励持卡人利用信用卡进行此类功能。在他看来，信用卡的消费性质让其与借记卡区别开来，更利于银行开展业务。而对于跨行转账，该人士建议借记卡仍是首选。