双11马上就要到了,大伙儿是不是都等着“血拼”一番了。不过,如果你刷信用卡买到东西不满意,需要退货,就要注意了。店家把退款打回你的卡里,如果你以为可以抵扣最近一期还款金额,那就错了。
最近,金华的徐小姐就这样莫名其妙被罚了100多元利息。“明明在最后还款日期前,退款已经回到信用卡上,怎么还当我没还足呢?”
一秒通融资顾问对此表示,在银行信用卡系统中,退款与现金还款属于不同的交易类型。退款只是对原交易的撤销,并不算做实际还款。退款之后的这笔账,并未真正打入信用卡内,而是作为信用卡的溢缴款。信用卡中心会恢复信用卡上对应的透支额度,在下个账单日生效。银行这一规定,是为了防止持卡人利用信用卡违规套现。
如果持卡人和商家合谋,在每个信用循环周期开始时,用信用额度刷出一笔钱,然后在循环周期快要结束时,由商户将钱退还到信用卡账户内,如果把这笔退款当做还款,等于持卡人将永远地无偿占用这笔资金。
同时客服建议,徐小姐可以向银行信用卡中心提出申请,提供退款记录的证明。“至于能不能豁免,要看银行后期的追踪核实情况了。”
最近,徐小姐用信用卡付款在网上淘了一件1200元的冬衣,发现有问题,就与商家协议退货,商家把退款打回到了她的卡里。
她一直以为这样就算还款了,想不到几天前收到10月份对账单,居然被罚了100多元利息。
大惑不解的徐小姐咨询银行,银行客服解释,她的信用卡账单日是每月26日,最后还款日是下月15日。退款是在10月5日产生,也就是账单日(9月26日)后,这笔退款就不能算是当期还款,只能算到下个月了。
由于该信用卡执行的是全额罚息,也就是说,如果在免息还款期内没有全额还款,银行也会按当期账单的全额计息,每天万分之五,按月计算复利,所以徐小姐这期总共消费近1万元,都被罚了利息。
银行惯例:账单日后退款不算当期还款
昨天,记者咨询了招商、建行、光大等多家银行。对于信用卡退款是否可抵消当期应还款,各家银行基本上规定,退款在账单日后产生的,不能抵扣当月信用卡欠款。
银行表示,信用卡内的“退款”和现金还款不一样,机票退款、支付宝账户退款或其他商家的消费撤销,不能计入当期还款。
只有用户自己存入现金才算还款。“如果是账单日之前到账的退款,这笔消费是可以抵扣的;但如果是账单日之后到账的,则不能抵扣当月还款,只能计入下个月账单。”某银行客服工作人员介绍说。
另外,多家银行表示,信用卡退款流程比较复杂,商家发起退款,银行只是接收方,因此信用卡退款的到账也不会有短信提醒,建议持卡人在遇到实际退款问题时向银行详细查询。