订单保险退货不是免费的,如果消费者购买运费保险,退货可以免除一定的费用,但订单保险和运费保险是不同的概念。
订单保险是淘宝平台为商家设计的。货物刚退回,没有交给商家。首先将商家的押金转移给消费者,然后从商家的账户中扣除。订单保险由平台帮助商家预付款。订单保险暂时由淘宝在商家押金中扣除,淘宝平台为商家设计。
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