平安保险客服电话是95511，消费者可以拨打平安保险服务热线进行保单交费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度及服务人员查询等。一般只需要按照语音提示操作即可，或者也可以转人工后办理相关业务。

　　平安保险属于国有控股企业，旗下拥有中国平安人寿保险股份有限公司，中国平安财产保险股份有限公司，平安养老保险股份有限公司等子公司。