持卡人案例
迟小姐有朋友在银行工作,有办信用卡的任务。为了帮助朋友,办了好多张信用卡,有的还没有激活,有的一年也用不了几次。现在如果想申请全部消费的短信通知,需要每月缴纳服务费,非常不划算。
邮储银行信用卡短信提醒收费规定
金卡500元以上免费通知,全部通知3元/月。
提醒内容
银行目前主要提供的信用卡短信服务有线下刷卡、网络支付、取现、还款、帐单通知,其中部分银行对这类信用卡服务收费。
如何获得账户变动免费提示
除了减免费用,产品的升级也是势在必行的。如广发银行的“交易安全卫士”服务,每卡每月4元,不仅能及时发送信用卡的各类消费信息,还囊括卡片盗刷的资金理赔保障服务。
用户声音
部分收费银行将信用卡短信通知默认持卡人选取收费服务,致电客服或网上银行进行更改后,才能设置为不接受收费短信通知服务。这是很不合理的,银行虽然可以通过此途径赚钱,却失了口碑和好印象,也可导致失去部分潜在客户。