如今,在入住酒店时,使用信用卡预付押金和结账的人是越来越多了。利用信用卡买单住宿费,要入住时刷一次,退房时再刷一次。不过,持卡人千万要记住:第一次刷卡是银行卡的“预授权”业务,第二次刷卡才是真正的确认消费。
所谓预授权,是制发卡机构或其代理机构在持卡人付款前,确认许可冻结额度的交易。换言之,就是客户消费时,因消费额未定而需银行对商户做出日后付款的承诺所进行的交易。预授权交易的金额会被冻结,不得再参与其他交易,直至发生相应交易的结算为止。
例如,某人持卡入住酒店时刷卡,预授权交易冻结的资金大约是预计消费额的115%左右,但POS单是空白的。而在退房时,酒店应销毁原来的空白POS单,办理取消预授权手续,并重新按实际的消费情况进行结账,此时刷卡的金额才是真正向酒店支付的费用。
银行卡的预授权还可以用于网上订机票。目前国内不少机票网站的信用卡支付服务都无需输入密码,只要向网站提供卡号、有效期、验证码等信息,就可成功进行预授权支付。
信用卡用户在网上预订酒店和机票后,银行会先对这部分资金进行“预授权”,因此用户收到的短信是“预授权”的提示,而非平时刷卡消费的短信提醒。
李良夫妇到海南去旅游过春节。在酒店办理入住手续时,李良刷了一次信用卡。三天后,在退房结账时,李良又刷了另外一张信用卡,结算住宿费用。20多天后,李良收到对账单时发现,两张信用卡都被扣了酒店费用(其实预授权那张信用卡只是被冻结了与预授权金额等同的信用额度)。
既然离店时已经用另外一张卡进行结账,为何两张信用卡都被扣费?银行工作人员解释说,这是因为预授权和确认消费使用的不是同一张卡,进行预授权的卡仍然“冻结”着卡内的资金,而取消预授权可能需要耗时1个月,李良的额度也只有到那时才能恢复。
银行工作人员还说,正确的做法应是持卡人在离店结账时要求商户直接取消预授权,信用额度一般都能立即恢复。但若当时未能及时取消,之后再申请取消,就需要消费商户向刷卡机银行发出申请取消预授权的传真,刷卡机银行再将该串请递交给银联,由银联协商双方完成取消,整个过程大约需要半个月至一个月。
当然,在预授权发生后30天内,若客户没有进行结算,该预授权也会被取消。但是这意味着一个月的时间内额度不能恢复。因此,为避免消费额度被冻结,消费者最好确保预授权和结账的银行卡是同一张卡。