随着信用卡的普及,犯罪分子日益猖獗,越来越多的不法分子盯上了信用卡,开始通过各种手段套取用户的信用卡关键信息,然后异地盗刷,假如信用卡被盗了,我们该怎么办呢?
1、如果发现信用卡丢失或是出现不明消费,那么一定要第一时间给银行客服打电话,进行口头挂失。
2、如果卡在身上却被异地盗刷,那么一定要在ATM上查询一下信用卡余额,这样就可以有效的证明卡片在自己的身上,这将作为重要的证据。
3、马上前往银行柜台办理挂失业务,同时立刻报案。
如果各种证据证明本次盗刷的责任不在自己,那么就有可能无需还这笔钱费用,若在调查过程中发现盗刷的责任在于客户本人,那么银行就不会减免这笔费用。