因为银行会计算各种成本问题，银行也希望尽量的避免损失，所以不愿意协商。但是多数拒绝协商的情况如下：

　　1.恶意逾期。用户对还款态度回避，不积极解决问题，导致银行对其失去信任，就可能不同意协商。

　　2.客户协商的对象是银行找的催收机构。逾期久了，银行可能找第三方机构来催收，而同催收机构协商是没有用的。

　　3.协商还款是针对特殊情况客户。客户协商条件不满足的情况如果能协商成功，那么信用卡逾期所产生的影响则形同虚设。对信用卡正常还款的用户是不公平的。如果实在还不上，还是积极和银行沟通，尽量准备一些失业证明，负债证明，工作证明这样沟通成功率会大一些。