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信用卡偷刷后银行推卸责任义务，依然扣除巨额逾期利息和税款滞纳金；沒有开卡，户下却多了信用卡；报名参加的营销活动，银行不兑付礼品……在应用信用卡全过程中，大家常常会碰到这种纠纷案件要想投诉，可是又不清楚要找哪家单位，下边小编就详细介绍几类信用卡投诉方式。
首先，直接向发卡行投诉
这个是更快最立即的方式，有益于银行尽快接到投诉并开展处理。
投诉方式有很多，你能进到银行的信用卡官方网站，寻找银行的顾客服务邮箱，在邮箱中“意见反馈类型”挑选“投诉”，填好好名字、手机上、投诉事宜等后开展递交；除此之外，你还能够 立即拨通银行信用卡服务电话，依据语音助手后挑选投诉，接入后把实际的状况跟客服人员开展投诉，承诺好处理的時间等事项。
其次，可以向当地银监局投诉
假如对银行解决的結果不满意，或银行仍未在接到投诉后承诺時间内给与最终回应，可向银监局寻找帮助，但是依据所在地管控标准，向银监局投诉先要向银监会在本地的派出机构明确提出。
要留意的是，囗述方式或密名投银监会麻烦审理，因此务必以书面通知开展。书面通知投诉，要详尽列举检举目标；检举恶性事件历经及特性；有关直接证据；办案人名字及联系方式并另附办案人身份证件影印件等內容。
之上就是“信用卡投诉找哪家单位”的有关详细介绍。最终要提示大伙儿的是，银监会不可以立即干预解决投诉状况，因此没有权利判决投诉是不是有效或指令银行考虑投诉人规定，可是能够 督促银行快速严肃查处及处理顾客投诉。
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12363投诉信用卡有用吗？试试不就清楚了！