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现在pos机的销售途径可以说是五花八门的了，虽然现在办理pos机是相对于简单快捷的，但是如果我们选择到了一些不正规的办理途径来进行办理pos机的话，也是很容易的会办理到一下不正规的pos机产品的，所以今天我们就来讲解一下关于哈尔滨电销pos机犯法吗？如果pos机出现故障了要怎么处理。
一、哈尔滨电销pos机犯法吗？
说到这个电销pos机的话，要说犯不犯法的话主要还是看性质来分的，就比如说：
（1）就比如说我们的正规机构电话的销售就不算是犯法的，因为是由正规的公司对客户进行反馈或者是咨询什么的，这不是属于犯法的，那么如果是那种不法分子进行电话销售来诈骗或者骗取资金的情况出现的话，就是属于一种犯法的行为。所以我们大家要学会辨别，一般我们的支付机构都是不好采用电销的方式来联系大家办理产品的。
（2）随着pos机行业的不断发展，这也让很多的不法分子有机可乘了，他们会采用电销的方式来来让大家办理pos机，一般他们都是当着低费率、不需要任何押金的这些好处来吸引用户，这也导致很多朋友上当受骗，导致自己资金损失的情况出现，千万不能因为贪图便宜办理一些不正规的pos机产品。
正规的代理商以及支付机构客服人员都是不会采用电销的方式来叫用户进行办理的，一般如果有系统升级或者是什么机器问题的话，都是会直接的进行通知用户的，而不是采用电话销售的方式，并且一般我们大家办理了pos机产品之后的话，都是有专门的客服人员来进行对接的，有什么问题都是有客服人员直接联系大家的。
二、哈尔滨pos故障处理？
我们的pos机毕竟是作为一种电子产品，电子产品在使用相对比较长的一段时间之后都是会出现一下故障或者是问题的，那么就有朋友问到，如果自己的pos机出现了故障要怎么解决呢？
（1）首先，大家可以先自己判断一下是出现什么样的故障情况，就比如说是pos机的页面显示错误，如果是出现错误的话，是可以通过自己操作了进行恢复的，遇到有错误的情况出现的话，我们是可以直接咨询客服人员了解解决错误的相关步骤的，客服人员都会教大家如何的进行处理。
（2）如果说是pos机的系统或者是pos机的机器出现了故障的问题导致无法使用的话，那么我们可能就需要进行维修了，那么我们就可以找原来办理pos机的代理商来进行咨询维修，或者是直接联系自己产品所属的支付机构来进行咨询维修就可以了，不过现在的很多小pos机都是可以免费办理的，大家也可以直接选择更换一台新的pos机产品。
我们在哈尔滨的朋友，在使用pos机的过程中或者是在办理方面有什么问题的，都是可以直接的咨询我们的客服人员来进行了解的。