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接信用卡催收电话应该怎么说?不接会怎样?

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  现在各大银行都在把信用卡申请门槛变低,继而使用信用卡的越来越多,面对越来越多的逾期风险,银行都会打电话来催收,那么今天小编就和大家一起聊一聊“接信用卡催收电话应该怎么说”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。   既然你已经出现了逾期,那么催收电话肯定是少不了的。在接到催收电话以后,大家要这样去说:   1、大家要向对方说明自己并非是有意逾期的,而是因为某些特殊情况确实无力还款,争取对方的理解;   2、大家要向对方表明自己的还款意愿,大致说一个还款期限,也可以与对方重新确定还款方案;   3、在整个接听催收电话的过程中,大家要保持良好的沟通态度;   4、对于借贷利息不合理的贷款,大家要让对方减免部分不合理的费用,否则就直接进行投诉。   没有贷过款却收到催款电话的话,建议客户向电话对面问清楚具体是怎么一回事,如果自己之前的确有借过款,只是不小心忘了,那就需要赶紧将欠款还清。   而若确信自己的确没有申请过,那要小心可能是个人身份信息泄露,导致被他人利用信息冒名贷款了。对此,必须同贷款机构/平台说明情况,表明借贷非本人所为,要求终止借贷关系。   而若贷款机构/平台需要收回款项,让其去找冒名贷款的人还钱,自己是无需承担还款责任的。要是个人信用还因为对方假冒名义贷款不还而受损,那还可以进行申诉,提出异议申请。   银行的催收电话不接,银行就可能会认为是客户在恶意躲避债务,不去积极的解决问题,为了保证自己的权益,银行会采取一些手段,比如说计收逾期罚息,如果贷款人恶意逾期的话,银行还有可能会起诉贷款人维护自己的权益。   贷款人接到催收电话以后,还是要积极与贷款机构去协商解决问题,比如说争取贷款延期或者是减免掉一些罚息,尽可能的给自己争取一些有力的条件,不要逾期不解决。   以上就是“接信用卡催收电话应该怎么说”的问题介绍和知识解答。小编建议大家,如果收到了信用卡催收电话,还是要积极的和银行协商解决。
关键词: 信用卡
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