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拉卡拉POS机刷卡没到帐怎么办？

2022-12-19 08:18:12 分类： 阅读(0)

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　　用户使用最多的机器估计就是拉卡拉POS机了，支付快捷，刷卡到账快，可以D+0当天及时到账，便捷性是市场中屈指可数的。如果遇到刷卡不到账的情况，可能没有签名导致，或者延迟到账，大家可以致电拉卡拉的95016客服获取帮助，或者联系机器背面的pos机服务商直接致电咨询即可。 　　一、首先我们可以自行排查未到账的原因： 　　1、是否为23:00-00:00交易（D+2到账） 　　2、单笔交易金额是否超过提现额度或者当日秒到额度已用完（默认D+1到账） 　　3、交易过程中有出现过交易失败或同一张信用卡连续刷卡（默认D+1到账） 　　4、是否为借记卡、消费专用卡、借贷分离卡、白条等特种卡（默认D+1到账） 　　5、收款结算卡为二类卡（需更改收款账户） 　　6、系统升级或故障（系统升级会导致到账延迟，这里包含支付机构或收款银行等到系统更新完毕恢复） 　　7、延迟到账：遇到节假日、休息日遇到工作人员休息，会延迟至正常工作日划款 　　8、触动风控：因为某种原因触动风控导致资金暂缓结算（需联系pos机服务商解冻） 　　二、解决办法 　　1.联系95016客服：拉卡拉是上市公司，拥有完全专业的售后团队，直接致电官方客服获得解决； 　　2.联系pos机服务商：直接联系原先办理人员或者咨询本站客服获取帮助 　　三、注意事项 　　拉卡拉POS机到账方式可以分为T+0/D+0当天到账和T+1/D+1次日到账，通常贷记卡当天秒到的时间为7:00——23:00,建议最好是白天刷卡，超过23:00的交易会延长到D+2结算到账，刷卡金额10元以上的交易D0结算到账（低于10元的交易默认D+1结算），大家根据结算到账方式合理安排刷卡交易时间。
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