很多人在使用POS机收款的时候,没有经常注意保养和维护POS机,结果导致POS机用了没多久就出现了问题,还认为是POS机机具有问题。
所以了解POS收银机保养和维护是比较重要的,毕竟POS机给我们的收款收银带来了很大的便利,如果不小心维护,出现问题就很影响刷卡机的正常使用。因此,今天小编就给大家讲一讲收银机的保养和维护。
一、收银机的日常正确使用及管理
1、尽量保证每天都能对收银机和其他的收银设备进行清洁。
2、POS机的键盘、打印机、内壳最好保证让专业人士进行每月清洁一次。
3、按键盘的时候不要用力过猛,也不要随意转动客户屏,这样容易造成客户屏数据线松动或者扭断。
4、开机之前要记得先开启UPS电源,再开启主机电源,关机的时候先关主机电源,再关闭UPS电源,最后进行检查和清洁。
5、注意POS机千万不要沾水,凡是液体的东西都不要放在POS机周围,收银机上面也最好不要放置物品。
二、收银机故障的安全处理
1、注意不要开机关机太频繁,也不要随便挪动收银机,如果出现故障问题,最好联系专业人士进行检查维修,不要私自随便摆弄。
2、如果收银机被液体侵入,要立即切断电源,然后找专业的人士来维修,切不可私自摆弄。
3、收银机出现故障后,不要继续刷卡收银,最好换一台,有故障的时候,要马上通知相关的人员到现场解决。
4、收银机出现故障的时候,注意保护现场,防止非专业的人士私自摆弄。建议定期给收银员讲解POS机保养和维护的知识,只有掌握这些知识,才能在遇到故障的时候冷静对待,防止出现进一步的故障问题。