许多朋友在信用卡贷款逾期后，沒有工作能力还款，可是有还款意向，就想向银行申请办理挂账停歇，随后签署人性化还款协议书来分期还款。可是，据许多 朋友体现，有很多银行以沒有挂账停歇这类服务项目为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是不是能够 投诉呢？下边一起来掌握下。 　　依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条要求：在特殊情况下，确定信用卡借款额度超过用卡人还款工作能力、且用卡人仍有还款意向的，开卡银行能够 与用卡人公平商议，达到人性化分期付款还款协议书。人性化分期付款还款协议书的最多限期不可超出五年。 　　这实际上便是挂账停歇，用卡人是能够 向商业服务银行申请办理的，但是可否申请办理取得成功这个是需看银行是怎么审核的，假如的确不符申请办理标准，即使你来投诉银行也一样。但是，如果银行立即以沒有该项服务项目为托词未予申请办理，这个是能够 开展投诉的。 　　以下是几个投诉渠道： 　　1、聚投诉： 　　这是一个在网上投诉服务平台，你能登陆聚投诉点一下“我想投诉”，写清你的需求种类、难题种类、投诉目标等，递交后聚投诉会将你的需求传达给银行，让银行开展处理。 　　2、本地银监局： 　　还能够 向本地银监局投诉，这个是不可以通电话投诉的，必须以书面通知记忆力，要详尽列举检举目标；投诉详细信息等，还要出示有关直接证据，而且还要另附投诉人名字及联系方式，还要出示投诉人的身份证件影印件等內容。 　　要留意的是，银行不同意停息挂账是能够 开展投诉，可是无论找谁投诉，都仅仅从这当中具有一个监管功效，她们是沒有支配权判决投诉是不是有效或指令银行考虑投诉人规定的。换句话说可否解决困难，关键还是看银行。