坐飞机的人,可能都遇到过航班延误的情况。看着机场大厅内熙熙攘攘等候航班的人群,除了焦躁、抱怨外,我们更应该去做些什么呢?
虽然说航班延误是常态,但是在发生延误的时候,如果您通过如下方式购买了延误险,那么便可以得到赔付。
在选择延误险的时候,需要注意如下几点:
1. 延误多久可以赔付普通保险延误4小时才可以赔付,但实际上很少航班会延误4个小时。中信、中行、招行信用卡提供了2小时定额赔付的延误险。
2. 赔付是按照起飞时间还是降落时间由于预估的飞行时间往往长于实际飞行时间,因此按照降落时间赔付会更难获取赔付一些。但如遇到备降等情况,那么按照实际降落时间赔付则会更有利一些。
3. 保险赔付条款中是否存在“通过指定渠道/指定信用卡支付全额票款”一般来说赔付时间小于4小时的保险均有此类限制,比如中信i白金和招行出行易限制了指定银行卡指定渠道,中行精英白限定了指定银行卡,携程旅行保险则限制了从携程出票。
下表总结了常用的延误险,供各位参考:
* 广发航空联名卡仅包括住宿餐饮通讯的解释:1、延误超过4个小时补贴一餐,延误超过8小时补贴2餐,每次事故每人每餐限额人民币100元,需提供正式餐费发票;2、延误时间过长(超12小时)且在航空公司未安排住宿情况下,住宿费用限额为每人每次事故人民币200元,需提供当天住宿发票;3、通讯费用每次事故每人限额人民币100元(限国际长途话费),须提供当日充值发票;4、因产生保险事故须住宿的,采取就近原则,来往打的费用每人不超过人民币200元,需提供正式出租车发票;5、住宿时因行李已交寄托运而购买急需的衣物所发生的费用,每次事故每人限额人民币 300元,须提供当日购物发票。
机械或航空公司原因——部分时候可能有赔偿吧,然后再争取改签外航拿个Y舱咯。
取消了?
那还想啥呢?等邻近飞行日期了,看外航也没低价票了的时候,改个外航拿全价Y舱呗。
备降了?
这个其实谁都不乐意看到,但有时因为天气原因,为了安全,也着实没有办法。天有不测风云,谁让起飞前目的地风和日丽,起飞后突然风雨大作呢。机场工作人员得加班,航空公司也得重新安排新的航班,还是大家都体谅一下吧。多数情况可能在飞机上等上几个小时,可能再次起飞,但饮料食物都可能没有那么多,这时就需要大家发扬人道主义精神,照顾一下身边需要照顾的人咯。少数情况也可能因为机组工作时间超时导致航班取消,这时也不用着急,航空公司肯定会安排食宿,但效率未必能那么高,毕竟很多细节准备的时间没有你下飞机那么快。这时需要注意,在忙乱的现场你务必得搞清楚第二天准确的起飞时间及办理登机牌的地点,尤其是在小机场的时候。然后,就可以领住宿牌去旅店啦。
关于候补:
赶时间的情况下,或者后续有国际航班的情况下,如果实在没有航班有座位,是可以去申请候补的。这时金银卡就有用武之地啦,一般情况下,候补顺位为本航金卡联盟金卡本航银卡联盟银卡普通旅客,衔接国际航班或有特殊需要的旅客另当别论。
春秋延误怎么办?
傻等呗,还能怎么办。小编一次在广州国航的休息室,前台被一群春秋的旅客围攻。因为天气原因,航班被取消并改签至第二天,但春秋并没有为旅客安排住宿。于是,前台的MM招架不住,找来主任,国航的主任赶紧打电话找人,貌似春秋的地勤主任在被窝中回复了四个字,“我们没钱!”等凌晨2点,国航的最后一班航班走了后,还有一众春秋的旅客“赖”在国航休息室不走。再然后?很抱歉,小编也不知道了。
最后一招:
特事特办,在飞客旅行网上发帖求助,一定会有热心网友告诉你最佳策略的,哈哈~~