前提 : 自2015年11月16日起,我行将对信用卡保险服务进行调整,调整后:当年使用我行信用卡消费或取现的主卡持卡人均可获得由我行赠送的银行卡综合保险,具体获赠的保险服务根据符合赠送条件的卡片等级不同而有所差异。如客户持有多张符合赠送条件的信用卡,仅获赠产品等级最高的那一张信用卡下对应的银行卡综合保险。保险期间以保险单载明的保险起止日期为准。
详见链接:http://www.boc.cn/bcservice/bi2/201509/t20150930_5712060.html
中行白金很厚道的,11月16号开始白金卡附赠了航班延误险,亮点是 “只要持卡并开卡消费过,实际起飞比计划晚2H,就可以申请报案赔偿”
保险生效的条件:“保险期间起期:在2015年1月1日至保险单载明的保险止期期间,中国银行白金信用卡持卡人刷卡消费或取现的次日零时起,最早不于 最早不于 最早不于 2015 20152015年11 月16日零时。”
也就是说,只要开卡+消费过1次,保险自动生效,不需要用该卡购买机票,里程票,公司渠道出票,都可以适用。
然后来看保险方案:2小时300,4小时500,8小时1000~~~一年最多赔3000,也就是2小时的航班延误可以赔10次
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再看保险责任:
只要乘机,实际起飞比计划起飞延误2小时起,就可以申请索赔~~~不需要指定渠道购票,因为开卡消费过,保险自动生效了
接下来是楼主的索赔流程~~~某日航班延误,想起有这个保险,就试着去电话报案,报案电话是“全国统一报案、客服电话:95566-1-2”
电话中提供姓名+航班日期航班号+白金卡卡号等基本信息,记录后会有专人后续致电联系,一般2-3天内,然后会给你发邮件,里面有需要填写的索赔资料
打印填写非常简单,然后邮件回传,坐等赔偿到账~~
具体的材料清单如下:
1、索赔申请书一份(请填写相关信息及被保险人亲笔签名)2、赔款通知书和收据一份(需在赔款收据收款人处亲笔签名及填写银行储蓄卡号、开户行需填写全称。)3、行程单(或显示金额的网络订单/发票)及登机牌4、若发生原航班因故取消而改签至新航班,请提供新航班的登机牌和航空公司出具的航班延误/取消证明(注明预计起飞时间和实际起飞时间/取消改签的加注改签最早航班号及起飞时间)5、信用卡正面一份(名下等级最高的信用卡,且该卡消费过)6、身份证(正反面)或其他身份证明(护照,台胞证,回乡证等)一份
回传后,坐等赔款到账,就是时间会比较久,耐心等待,12月份报案由于保险条款变更,需要一个月理赔,1月份可能情况有所改善
最后~~