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从自己的银行账户中取出存款，本来就是储户的自由和权利。可是家住和平区的何女士却为此犯了难，她想从自己的信用卡账户中取款，银行竟然要收手续费。昨天，记者在调查中发现，本市多家银行都存在取出信用卡里的存款要收手续费的问题。有关律师表示，关键要看协议中对此有无明确规定。
信用卡中多存6000元 要取出竟要交180元手续费
家住和平区的何女士是一名信用卡的持有者，钱包里的卡片不下十几张。前几天，何女士一张信用卡到了还款日期，她拿着8000元到银行里还款。钱存进去后，何女士才想起还需要用钱，就想将刚才多存的6000多元现金取出来。她立即来到柜台向工作人员咨询，想将自己的存款取出。但是银行工作人员的回答却令何女士一头雾水，他们表示，如果从信用卡里取出多余的存款，银行要收取3%的手续费。“我取6000元钱，银行竟然要收180元的手续费。”何女士说，自己往自己的银行账户中存入或者取出现金，都是储户自己的权利，银行凭什么要收取手续费呢，为此，何女士向银行客服进行咨询，客服人员表示，这是银行的规定，他们也没有办法。
记者调查：大多银行都有此项收费
昨天，记者对本市招商银行、中信银行、兴业银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、天津商业银行、民生银行、建设银行等几十家银行的信用卡取现收费情况进行了调查，并采访了100多名持卡人。其中90%的持卡人表示对银行收取的这种手续费非常不理解，虽然信用卡是可以透支取现的，但这是银行拉拢人们办理信用卡的一种手段，而且也是一种服务，银行不能因此就向储户收取手续费。