为履行金融企业的社会责任,增强金融消费者的金融素养和公正正直意识,增强金融消费者的安全感、幸福感和获得感,中国光大银行信用卡中心(下列简称光大银行信用卡中心)响应中国人民银行指示,于2021年6月开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动。
依托完备的线上线下平台体系,光大银行信用卡中心开辟了多元化的金融教育阵地,对用户进行了普及性宣传。光大银行信用卡官方网站和“光大银行信用卡微讯”官方账号分别设立了消费者权益保护专栏。光大信用卡官方APP、微信、微博、网站制作发布多元化主题地图,加强风险意识教育,传播电信网络诈骗、非法集资等,为引导公众自信远离非法金融活动,避免盲目投资和焦虑交易,我们需要了解与流行病有关的金融诈骗陷阱和其他常用的非法金融活动。
光大银行信用卡中心的工作人员也积极走到了社会的第一线。6月17日,他们走进“燕城苑”社区,为居民提供面对面的宣传和讲解。他们以“普及金融知识 防范金融风险 守护好老百姓的‘钱袋子”为口号,从源头之上防范和化解金融风险。通过张贴风险防范海报、发放专项警示和风险防范教育主题漫画、播放宣传视频等活动,在活动之中以通俗易懂的方式提供金融消费权益保护的相关信息。
光大银行信用卡中心还特别关注重点人群的生活场景,大力探索新颖精确的宣传模式。光大银行信用卡中心针对青年、老年人、农民、农民工、残疾人等重点群体,根据他们的金融知识水平、知识需求和行为特点,开展差异化的金融知识普及活动。围绕“自信抵制非法集资”、“防范金融诈骗,牢记支付安全性”、“加强个人信息保护”、“准确办理和使用信用卡”、“珍惜个人信用,倡导理性消费”等主题,光大银行信用卡中心引导有所不同身份、有所不同背景的金融消费群体恰当选择符合自身特点的金融产品和服务,强化风险防范意识和责任意识,遏制盲目投资焦虑和过度消费,远离非法金融活动,守住自己的“钱袋子”。
光大银行信用卡中心通过宣传活动,彻底、完备地介绍和普及了如何保护个人信息、安全性支付、防范金融诈骗等金融知识,恰当处理日常生活中的金融纠纷,实现金融知识的普遍覆盖、关键精确传递,帮助公众更安全性、更便于地消费和投资,光大银行信用卡中心坚持开展普及金融知识、助力全台社会金融消费安全性主题活动,大力践行企业社会责任。
未来,光大银行将依托线上线下系统,为金融业建立不错的标杆模式,为金融业和消费者提供金融安全性服务。