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pos机刷卡没到账怎么办？

2023-01-31 10:22:36 分类： 阅读(0)

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　　在日常生活中，通常我们使用pos机刷卡，基本上可以达到秒到的效果，但是如果刷卡不到账，就比较麻烦了，如果遇到pos机刷卡不到账，那就更加的麻烦，遇到这种事情，我们只能想了解为什么不到账，再根据问题找到相应的处理方法。这样才能针对问题解决问题。 　　pos机刷卡没到账的原因 　　1:网络故障 　　网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。 　　2:系统维护升级 　　很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。 　　3:在23：00以后的交易 　　根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。 　　pos机刷卡没到账的解决方法 　　直接联系代理商或者拨打机器上的客服电话。这种方法是最简单的方法，咨询没有到账的原因。刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。 　　如果遇到单边到账的情况。所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。 　　支付公司为结算的情况下。也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。 　　只要是刷卡了，基本上都会到账，出了问题，就一步一步解决，钱的安全通常都会有保障，除非信用卡方面的问题，否则正规代理商办理的pos机都不会有任何问题，像我们第一pos网给客户办理的瑞银信pos机，到目前已经有29000多台，从来没有出现任何问题。
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