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我们在使用POS机时，有时会出错是很正常的，尤其是商用POS机。 通常，如果有很多客户，我们可能会匆忙输入错误的金额，那么我们应该怎么办？ 其实解决方法很简单，下面小编就给大家解答。
POS机的重新结算需要操作人员在POS机上重新操作，然后消费者可以直接在POS机上刷卡或者扫码。 重新结算时，商家应先与消费者说明清楚。 交易失败。 然后跟消费者确认后再重新结算，因为有些消费者可能不明白POS机没有结算的原因。 因此，POS机商家必须向消费者解释清楚。 如果我们不解释清楚，强迫消费者再次结账，可能会产生很大的误会。 因此，我们必须让消费者了解交易不成功的原因。 如果消费者不相信，我们可以要求消费者查看他的余额账户或交易的流程。
在POS机输入的错误金额可以更改！ 因为如果POS机的商家在输入金额的时候发现输入错误，那么可以直接改。 更改后为正常消费金额，再与消费者确认，即可正常结算。 结账时别忘了打印收据。 如果结算已经完成，发现我们输入了错误的金额，需要商家补上。 如果消费者来我们店，时间长了发现输入的金额有误，商家可以核对交易，然后为消费者补上。