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刷卡没到账,一定是pos机有问题吗?

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  不知道各位pos机主有没有遇过刷卡不到账的情况,虽说发生这种情况的几率很小,但一旦碰到,几乎每个机主都很难淡定,毕竟涉及到钱的问题!有朋友遇到刷卡未到账的情况,当时他就非常生气地联系平台客服,问是不是pos机有问题?   看到客户有这种想法,平台客服感到很委屈。确实有很多朋友对pos机基础知识不太懂,会有这种疑问也能理解,因此,小编在此给大家普及刷卡不到账的问题。一般来说,刷卡不到账处理起来并不复杂,下面就给大家列举几个常见的刷卡不到账情况及解决方法:   没收到银行发来的到账短信到账查询要以网银流水为准,有时银联划转资金偶尔会没有短信提醒或者延迟时间较长,不能完全以短信判断资金是否到账,大家可以到银行官网或app后台查询自己的账户流水。   pos机没出小票,交易不成功刷卡后,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人收到银行扣款短信的情况,其实,pos机只要未出小票,整个交易是不算完成的,持卡人这笔扣款也会在48小时内退回到账户里,也就是说,客户根本没在pos机上消费成功,机主又哪来的到账一说呢?   分清结算时间如果结算方式是T1,就是第二个工作日到账,注意,是工作日,也就是说,周五、六、日这三天的交易都是周一到账,节假日顺延,而且一般假期后结算量比较大,到账也会比平时稍晚一些。此外,不管是刷T0还是T1,如果刷卡时间超过晚上九点,这笔交易可能会算作第二天的交易,T1的就要到第三个工作日结算,T0当天内也不会到账的。耐心等待到账即可。 结算卡绑定错误这种情况极少见,因为如果是结算卡绑定错了,第一次交易时就能发现,只要成功到账过就可以排除这种情况。对于客户提出的后台做手脚的问题,正规代理商都能提供后台为客户进行查询,在后台可以清楚看到绑定的银行卡号是谁的。
关键词: pos机
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