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　　拉卡拉POS机支持支付宝、微信、银联二维码、京东白条以及蚂蚁花呗的扫码功能。只要用户的微信、支付宝的功能是可以正常使用的。若是出扫一扫用过之后就无法继续使用，那可能就是机器本身故障以及系统没有更新等原因造成，用户可自行检查。

　　1、拉卡拉POS机本身的故障。拉卡拉POS机本身带有的摄像头出现损坏，从而导致POS机的扫码功能不能正常使用。

　　2、POS机系统升级。拉卡拉POS机如果是处于系统升级或更新状态中，那么用户是无法使用拉卡拉POS机完成扫码交易的。

　　3、流量卡未缴费。如果用户使用的拉卡拉POS机是属于电签POS机，这是需要每年缴纳流量费的，如果出现未交的情况是无法使用POS机的。

　　4、支付渠道不支持。拉卡拉POS机虽然是支持市面上所有的主流支付方式，但是会有小型软件自行创造的二维码，这是不属于拉卡拉POS机的扫码范围，因此无法进行扫码支付。

　　1、属于拉卡拉POS机本身的故障问题，用户就需要直接联系客服解决，如果是属于用户可以自行解决的问题，那么就可以按照客服给予的提示以及屏幕所显示的内容进行操作，实在是没办法解决的问题就可以进行返厂维修。

　　2、若是处于系统维护期，那么用户可以等系统维护好后在重新启动POS机进行使用。

　　3、用户一定要及时缴纳流量费，确保POS机的正常使用。

　　4、用户使用拉卡拉POS机进行刷卡交易的一定是扫码的范围内，否则不能完成扫码交易的。

　　三、注意事项

　　拉卡拉POS机出现了问题，一定不要自行拆机。每一台拉卡拉POS机在出厂前都是设有拆机自毁的安全程序，因此用户一旦拆机将会直接导致POS机不能使用的。用户在使用POS机不管出现什么样的问题都是可以通过售后来解决的，真的解决不了也可以将POS机进行返厂维修。

　　只要办理的拉卡拉POS机是正规的，那么在使用拉卡拉POS机的过程中，出现任何问题都是可以直接找售后进行解决的，特别是有关POS机本身故障，用户是不能随意找外面的维修点进行修理的，更不能直接拆机自己修理。