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遇到这类问题时，需要理清，是什么地方出了问题，是自己的问题，还是机子的问题，如果自己都是晕的，那可能谁也帮不了你。
分清是否交易成功。
如果数据在返回过程中任意一个节点未能成功接收，那么 刷卡机也不会出票。而刷卡过程 只是触发了银行的短信通知系统，但并没有进入 清算系统。这笔未出票的交易我们就可以理解为是银行未结算前的挂账交易 。
为了减少单边账的出现频率，请大家务必告知商户，在刷卡的过程，单卡，同一金额，一量出现 交易失败，就请间隔半小时以上换金额重刷，这样容易 成为单边账。单边账处理周期为7-15工作日，请知悉。
一般24-48小时，银行对账的时候会把这笔不成功的交易进行问正。将已扣款项退还到持卡人的银行卡中并发送“消费撤销 ”通知短信。
整个交易流程：1.POS机刷卡--2.数据到银联中心-3.数据到发卡行--4.数据返回银联中心。5.数据返回POS机出票。
第一时间使用身边任意一张银行卡在刷卡机上做一笔“余额查询”查询过程中刷卡机 会提示“自动冲正”，如自动冲正成功，持卡人会在之后的几分钟内收到一条扣款已退回通知短信。到这，我们重新刷卡就OK了！ 为保证资金权益，小票是交易凭证，所有成功交易一律以持卡人签字小票为准，不出票就是不成功。必须让持卡人再交易一次并留下持卡人联系电话，做好相应解释工作，具体如下：
解释：这种情况银行冲正时间是48个小时，而作为实体店铺也不可能因为这么一单交易一两天内就跑路的。
追加：商家第二天通过网上对账核实交易明细，如发现有多刷的情况会第一时间联系持卡人办理退款手续。
POS机支付公司没有给商家结算，也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商家。这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，基本不会发生这种情况。首先你确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机，如果是二清公司的POS机那你就该小心了。如果支付公司没有结算，找支付公司要钱或通过法律途径解决。
还有一种情况可能大家想不到，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
什么是“单边账”？
所谓“单边账”，即完成刷卡操作后，商户与持卡人有一方账面上发生相应变化。
上述刷卡未出小票，而持卡人收到扣款短信即为标准的“单边账”
为了减少单边账的出现频率，请大家务必告知商户，在刷卡的过程，单卡，同一金额，一量出现 交易失败，就请间隔半小时以上换金额重刷，这样容易 成为单边账。单边账处理周期为7-15工作日，请知悉。
什么是“冲正交易”
即一笔交易再终端已经标志为成功交易，但是发送到主机的交易数据包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定高比交易是否再主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不予处理，然后将处理结果返回给终端，以上处理流程我们称之为“冲正交易”。
什么是“银行调单”？
再POS银行卡交易过程中，持卡人需要再刷卡机打印出来的小票上进行签名，确认为本人实际消费，商户要核对签名并保留持卡人签字的凭证，打印出来的签购单就是“单”。
持卡人对自己的银行卡账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证，证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。