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办卡重要环节：电话回访怎么说？

2023-03-09 10:23:36 分类： 阅读(0)

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　　申卡时，基本流程一般都了解，提交资料，银行审核，然后电话回访，接着确认发卡与否以及发卡额度。如果前面银行审核通过了，到电话回访的时候没有接到银行电话或者回答问题时出了错，也是有可能导致申卡失败的。 　　那么，面对银行的电话回访，申卡人应该如何应对呢？ 　　信用卡分析建议家做如下准备： 　　1、信用卡申请表要拍照留存 　　在填写申请资料后，拍照留存或者复印一份，以防电话回访时，忘记了填写的相关资料。 　　2、提前跟公司前台/朋友打好招呼 　　信用卡申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道，需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼，万一银行来电，接电话的同事恰恰好不认识你或者找不到你，你的这次申请基本就没戏了。 　　如果提供的固定电话是朋友的，也要提前跟朋友打好招呼，不要漏接或者出错。 　　在回答银行电话回访的问题时，需要注意以下几点： 　　1、年收入多少的问题很关键 　　银行工作人员通常会问到申请人年收入多少的问题。对于这个问题，回答也是有技巧的。如果银行电话回访询问月收入和年收入不匹配。申请人可以回复除了月收入还有其他资产收入。一般银行这个时候就不会再询问下去了。 　　2、卡片寄送到哪里有讲究 　　卡片邮寄地址回答有讲究，尽量选择将信用卡寄到单位地址，这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家，虽然方便了自己，却可能让银行误以为你工作不够稳定。 　　、当不知道如何回答时 　　不知道如何回答，这个时候千万不要随便乱答。可以回复手机信号不好，或正在开会等，让银行工作人员晚点再打回。 　　4、其他无关问题 　　现在银行的回访有时候也会搞点小手段，比如会问你一些无关紧要的问题，来测试你的信息是否正确，这种情况下，如实回答即可。
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