ATM机大家应该经常会用到。现在小额存取款业务,基本都要在ATM上操作。其实ATM机上藏着很多鲜为人知的秘密,而且都关系到我们兜里的钱呢!早点了解,避免今后吃亏!
吞卡不用怕90秒内取回卡
银行业内人士表示,ATM机一般三种情况下会出现吞卡:第一种是持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等;第二种是ATM机具或系统发生故障;第三种是根据发卡行要求的吞卡处理,如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。只有第一种情况能实现自助取卡。
各个银行操作略有不同:
目前已经有中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、招商银行等都开通了自助取卡功能。
1、交通银行:当客户银行卡因操作问题不慎吞卡,客户可在90秒内凭密码直接取回银行卡。如果超过90秒或真忘记取出银行卡,该行会将客户的银行卡暂时保存在该设备的“暂存区”,客户可随时回到ATM,按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。
2、光大:客户在发现吞卡后,只要在被吞卡ATM上选择“取回吞卡”功能,输入卡号或取款凭条上的验证码,通过交易密码验证后,即可取回被吞卡片。
3、招行:系统通过短信通知客户,需在规定时间内到吞卡的ATM上,输入卡号后4位及正确交易密码即可取回卡片。
4、工行、中行:当客户银行卡意外被吞没时,只要按照屏幕上方提示,在90秒内输入正确密码,即可自助取出银行卡。
不过根据媒体报道,银行的“自助取回功能”在分批升级中,你所在的城市和银行有没有开通?下次取现的时候注意观察一下。
ATM机凭条要打印但也别乱丢
使用ATM机后,ATM机会提醒大家打印凭条。这张凭条是持卡人操作的凭证和记录,关键时刻可是有妙用的哦!
我就曾在农行自助存款时被吞了钱。当时,我第一时间打印了ATM机的凭条,并取出了银行卡。
当时银行的工作人员已经下班,我就地拨打了农行卡上提供的人工热线。联系到银行工作人员后,我向她提供了ATM机的所在地、ATM机编号和开卡预留手机号,并根据凭条上的信息,提供了此次操作的流水号、所用的银行卡号、存款操作时间和身份证号,最后站在“肇事”ATM机前持卡,让它的摄像头留下我的靓照。
就这样,三个工作日后,钱就被打回到了农行卡上。
ATM机的凭条记录着操作卡的很多信息,这些信息都是当你和银行发生纠纷后的有力证据,所以大家一定要记得打印凭条哦!
同时还有提醒小伙伴们,打印好的凭条不要随意乱丢,因为坏银们可以利用这张凭条盗取你的信息。
因此,大家不仅要养成打印凭条的习惯,更要养成保存凭条的习惯。
防范ATM机诈骗的实用三招
一、不要“向指定用户转钱”
坏银们会冒充ATM机的管理人员,在ATM机上张贴紧急公告或通告,声称接上级银行通知,柜员机系统需进行程序升级改造,或配合某项活动,用户必须把资金转移到指定账户上,或按一些指示进行操作后才能取钱。
只要持卡人把资金转出或进行了某些操作,就有可能上当受骗,造成资金损失。
防范常识
1、不论ATM机上的公告或通知是否盖有公章,只要要求转账到指定账户,一定是坏银,无一例外!
2、不要相信ATM故障后的相关操作,ATM一旦发生故障,银行会立即将其关闭,停止使用。
二、认清“假吞卡”
犯罪分子会利用ATM机造成“假吞卡”现象。待客户走后,取走银行卡,并通过不法手段获取密码,实现银行卡盗刷。
防范知识
1、正常吞卡,ATM机会自动吐出吞卡凭条,屏幕上也会提示吞卡。
2、即便吞卡也不要立即离开,因为很多ATM机目前都支持自助取卡啦!
三、遇到“封堵吐钱口”
有的犯罪分子会封堵吐钱口,在取款人离开后再把钱取出,这招也是这几年最流行的一招。
防范知识
1、取款钱查看吐钱口是否正常,这一习惯非常重要。
2、一旦出现吐钱口被封堵,现金无法取出的情况,第一时间打印凭条,记录取款情况,并按报警按钮联系警察或银行。
这些诈骗招数对于年轻人来说,或许很难中招。但是对于上了年纪的人来说,却是屡试不爽。把它转给身边的长辈,尽一份晚辈的心意吧!
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