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小白金信用卡满大街都是，为什么它就能迅速蹿火？

2023-03-22 14:30:27 分类：理财知识 阅读(0)

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　　每天都会有新的信用卡问世，面对激烈的竞争环境，大部分卡种都是昙花一现，甚至很多还未展露身姿便已沦为平庸。 　　得知交行优逸白发行量突破100万的消息，小乐其实是有些意外的。上次打听的时候，这个数字不到30万；而现在，距离优逸白今年四月上市还没到3个月。 　　有人会说，你凭什么相信有100万？也有人会说，啊它这里还不行，哪里还不够。 　　但无论怎样，都不可否认优逸白的迅速蹿红与持续火爆。活动参与、新功能期待、论坛讨论、自媒体争相推荐，等等。 　　读懂权益和活动规则不难，作为玩家，小乐更感兴趣的是除了产品本身基础以外，火爆背后到底隐藏了怎样的营销逻辑。 　　在我看来，优逸白其实做对了三件事。 　　第一，贴标签（定位）。 　　曾经有句网络名言“比我漂亮的都没我聪明，比我聪明的都没我漂亮”，这个标签能让对方在最短时间内产生第一印象，**心理学上把它叫做“首因效应”。 　　第一印象未必总是100%正确，却能做到非常鲜明、牢固，并且对于双方后续交往有着至关重要的作用。 　　国内信用卡中权益丰厚、消费回馈高的信用卡不在少数，但这其中易申请、易免年费的却不多。还有个现象：主打年轻人市场的多是些靠颜值和概念取胜的产品。 　　有啥权益、积分价值如何，其实并不是首要的。第一步要考虑的，是在纷繁的海量信息中如何让目标客户迅速捕捉到产品。 　　交行为优逸白加上的标签：白金卡、免年费、青年精英的选择，其实潜移默化也加上了交行信用卡过往口碑的信誉背书。 　　每当有读者来问我：不想折腾和付年费、申请门槛不高，有什么卡可以推荐？大部分情况下我都会推荐优逸白，我相信这其中并不掺杂任何利益和太多个人喜恶。 　　并不是天下第一，但在某一领域可以做到最具竞争力。易申请、易免年费的信用卡里，我们是最好用的；而在好用的信用卡里，我们更容易申请且易免年费。 　　传播过度的社会，很多人都在试图增加品牌的复杂性，信用卡也是，各种权益堆砌、同质化的功能和活动一堆。多数情况下这么做只会让人越来越困扰，区分不出谁是谁，也就别期望被记住。 　　优逸白能在这样的“主流”中脱颖而出，其中当然有交行自身品牌、经验和资源支持，但很重要的一点，是它的准确定位击中目标群体的痛点，产生了“首因效应”。 　　第二，让好产品自己说话。 　　我一直坚信这个观点：好的产品，自带流量（传播属性）。尤其在移动互联时代，好的产品会自己说话，用户会自发传播。 　　优逸白身上最大的“传播属性”是什么？也许不是62白金、境外龙腾或是其它，甚至不是可参加境外超红活动，而是积分可兑换航空里程。 　　在此之前一年多时间，交行信用卡积分兑换航空里程只有同持白金卡才能完成，但很多人并未持有、或者未必愿意为此每年承担年费，积分没有更好去处。 　　而优逸白的“开闸”，使得这些沉淀的积分立马有了价值更高、且符合持卡人预期的兑换物即里程，于是迅速在首批种子用户（信用卡玩家）中发酵并扩散开来，这其中也包括我的“贡献”。 　　而一批又一批被传播到的用户，会陆续发掘出优逸白的其它特性，甚至像Kindle这种文青、电子书爱好者特别喜欢的话题，以及和滴滴的联合营销，都会引发新一轮的讨论与传播，优逸白成为“爆款产品”只是时间问题。 　　一个好产品的发酵，必须要有一批种子用户。种子用户的裂变，就是一种存量拓增量的思维，足以让产品引爆一个圈层。 　　互联网的玩法和银行“爆款产品”的打造联系将越来越紧密。 　　第三，理解持卡人。 　　银行需要了解持卡人的真实需求，也希望持卡人能了解到他们在做什么。 　　很多信用卡看似权益丰厚，但如果有心罗列，会发现为数不少的持卡人其实用到的只是少部分，却要为此承担不必要的持卡成本，这是种资源的浪费，其实也是过度理解了持卡人需求。 　　为什么会有这种现象，存在两种可能：银行没有找到有效的方式与持卡人沟通，因此持卡人不知道所有的权益；银行想当然认为所有设定的权益都是持卡人需要的。 　　身边好几位朋友看到优逸白上市后，都毫不犹豫提交了申请，甚至小乐都没来得及安利。问及原因，众口一词：能兑换里程、能参加境外活动，还有银联小白金权益等，又可以轻松免年费，省心够用。 　　营销核心在于交换价值，优逸白的成功，在于让目标客群非常容易的看到交行在满足他们的需求（以里程兑换为例），交行因此投入的资源在价值上很快得到认同。 　　看似简单的满足，实则是交行在白金卡和Y-POWER信用卡上多年发卡经验的集中展现，更熟悉当代年轻人的消费喜好，能够在产品功能设计上，更贴近年轻人的真实使用习惯。 　　而在活动和权益方面，优逸白赠送境外龙腾休息室，能够参加最红星期五、境外超红等活动，还同Kindle、花加、Under armour等品牌进行跨界合作，给人耳目一新的感觉。 　　不要告知持卡人，而是理解持卡人，并通过满足持卡人个体的价值需求在竞争中得以生存和壮大。 　　好话要说，鞭策也不会放过。 　　优逸白推出至今，走过的路并非完美无缺，依然还有不少需要改进的地方，譬如最初的下卡慢、线上活动的体验度有待提升，等等。 　　优逸白 　　但瑕不掩瑜，作为始终喜欢交行的信用卡爱好者，我期待着它能够百（万）尺竿头更进一步，成为一张真正的“神卡”。 　　一时即兴，结合自己这段时间的思考写下上述文字，这已经是我写给优逸白的第三篇，也算是个阶段总结吧。 　　------------------------------------------------------------------------- 　　如果你还没有优逸白 　　不妨点击下图申请一张 　　点击此处申请优逸白 　　-------------------------------------------------------------------------
关键词: 信用卡
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