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“您上周天在我们XX百货用XX行信用卡刷卡买了一件高档女装，我们回馈客户做个满意度调研，占用您几分钟时间可以吗？”一天，小区的张阿姨接到一个甜甜的小姐的电话，购物时间、地点都对，张阿姨很热心的和电话那头聊了起来。六七分钟以后，小姐感谢的话说了一箩筐，还专门“叮嘱”：“阿姨，我们这个调研是和XX银行合作的，一会儿您收到银行发的短信，把里边的数字告诉我下，我们这边做个记录，好吗？”
“叮咚”，短信说到就到，张阿姨感叹道，“现在的活动还真是严谨”，报了短信里的6位数字，张阿姨乐呵呵的说了再见。“叮咚、叮咚”，两条短信又接连响起。张阿姨打开一看，第一条来自XX银行： “您在我行预留的手机号码已变更……”第二条同样来自XX银行： “您尾号0499的信用卡消费X月X日10:35消费5100元……” 10点35分，这不就是刚刚吗？怎么回事？谁刷了我的卡？张阿姨一阵眩晕。
其实这个案例是目前信用卡诈骗骗术升级的典型，看似简单的一通调研电话背后，最起码有3个骗子在同步快速作案：骗子1：给张阿姨打电话。事先通过各种非法渠道获取张阿姨的个人信息，如姓名、手机号、购物时间、购物内容，并以调研等借口拖延时间。骗子2：给银行官方客服打电话修改手机号。同步以张阿姨的名义，给银行官方客服打电话改手机号，一般客服验证基本信息后，会要求验证手机验证码；骗子2从骗子1那里实时获取手机验证码后，张阿姨信用卡绑定的手机号修改成功。骗子3：实施盗刷。利用快捷支付仅需手机验证码及卡片信息的特性，使用张阿姨的信用卡+新绑定的自己的手机号，在深圳财付通、联动优势等电子支付网站上实施盗刷。就这样，7分钟的聊天后，秒秒钟盗刷。除了“协助”调研，还有冒用银行工作人员名义致电客户帮助调额、卡片升等；冒用电商网站工作人员或网络卖家的名义，以交易不成功需要退款等招数。
张阿姨的经历如何避免，怎样才能让骗子无计可施？ 第一从思想上提高警惕，不要过于轻信他人告知的信息，陌生电话里尽量多问少答；对信用卡的各项信息强化保护意识，除了交易密码之外，信用卡的卡号、有效期、短信验证码都属于私人保密信息，一定不要随意向外人透露。
第二请大家谨记任何索要短信验证码的行为都是诈骗，转发验证码的行为更是不可取。正规的含验证码的短信里都会有发送事由，请细细阅读后再酌情使用。
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