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我的信用卡欠了十几年,现在银行系统查不到欠款信息了,怎么办?

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  10-03 11:22   如果遇到这种情况,建议最好打出自己的个人征信报告进行详细查询,确认是否有欠款,这才是真实情况。只要征信报告上还有欠款记录,最好把它还了,否则后患无穷。   在一般情况下,持卡人查询欠款金额都是通过银行业务系统进行查询,查询的渠道包括柜面、手机银行网上银行和客服电话等等,但这些都是透支或逾期不久的欠款记录。   对于一些无法查询欠款记录,往往都是时间比较久远的。主要分两种情况,一是银行内部已经按照程序进行呆账核销处理的信用卡逾期欠款;二是因为逾期时间太久,而又无法收回的欠款,往往作停息挂账处理,欠款数据打包进入后台数据库,相当于过去的专夹专账管理台账,前台业务系统当然就无法查询明细和余额。如果想查询个人明细或余额,需要找更高级权限部门和人员,比如信用卡中心。   以上两种情况的信用卡透支,如果确实没还清,那么无论银行内部核销或者打包进入后台数据库,银行仍然拥有这笔债权,即对持卡人的债务追索权,并不会凭空消失,但持卡人也许觉得银行不管了,这就错了。持卡人没有接到银行催收,原因有多种,最常见的就是联系电话发生变更或居住地址发生变化,表面上银行无法找到持卡人,但为了保证诉讼时效,银行一般会通过信函、电邮、律师函、上门拍照或上征信等方式接续诉讼时效,特别是上了征信报告,因为每月都会上报人民银行征信中心,也就相当于催收了。因此,只要上了征信,这笔债务就永远有效,跟随你一辈子。   那么这笔债务究竟该不该还?还是那句话,仔细看个人征信报告。如果确实有欠款记录,那就必须还,因为征信不良记录的消除,是从还清所有本息开始计算,5年后自动消除,按照此逻辑如果一直不还或未还清,那肯定一直处于征信黑名单,无论你的任何按揭贷款、新申请信用卡或其他网贷,金融机构都会看到你的不良记录,那就黄了。相反,也不排除没有欠款记录,那就恭喜你了,可以不管,也不会有不良征信记录。   综上所述,如果银行系统不能查询欠款记录,最简单办法就是打印个人征信报告核对数据,如果有欠款记录,那就到发卡行信用卡中心主动还款,彻底解除后顾之忧。
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