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网友何先生微博爆料称，在陶然会吃饭消费183元，用信用卡刷完这笔费用后，自己的手机立刻收到短信提示，显示在同一时间信用卡被刷了一笔544元的单。广发银行方面受理何先生的投诉核实后，称544元的账单确实是陶然会的终端机刷出。而陶然会方面则拒不承认544元的单属于他们的操作。
网友质疑：
两笔交易时间仅隔1秒商家无良盗刷信用卡?
何先生4月6日前往天河北都市华庭的陶然会用餐，当晚的消费总额为183元，而用广发信用卡刷完这笔费用后，何先生同一时间收到信用卡中心的短信通知，显示另外消费一笔544元的账单。我跟信用卡客户中心沟通时，对方表示两笔交易仅相隔一秒。广发信用卡客服中心表示，由于刷费的资金刚入账，银行方面无法确认商户名称，建议何先生先挂失处理。
我感觉这笔交易不妥，所以协商改为现金消费，取消原本信用卡刷卡交易。何先生称当时陶然会方面以签帐入单为由，让何先生先签字再撤单处理。迫于无奈下，何先生在183元的POS单上签字，改为现金支付，但是陶然会方面坚持544元的账单并非他们刷的。
广发银行11日正式受理我的投诉，核实情况电话后，电话告知544元的单属于陶然会刷出的。何先生表示，当时也怀疑信用卡是否被复制克隆了，但银行告知544元账单的刷卡记录属于陶然会的时候，我怀疑商家存在盗刷信用卡的行径。
盗刷是陶然会商家行为还是刷卡员工个人行为?
针对此次事件，何先生认为疑点重重。他称6号当天致电信用卡客服人员时，对方表示两笔费用属于不同的POS终端刷出，183元是教育与培训，544元是餐饮。而11日银行方面核实后告知544元账单来自陶然会的终端机。为什么会显示不同终端，有可能是商家两台POS机在银行注册的备注不一样造成的。
到底是商家所为还是商家刷卡员的个人行为呢?何先生称如果544元账单的盗刷属于陶然会商家所为，则可能是使用不同的POS机进行操作。而若是商家刷卡员工失误导致的话，两笔交易仅相差1秒的情况又无法解释。假设是刷卡员工有意盗刷的话，则有可能是策划已久了。