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信用卡给客服打电话协商减免利息是真的吗?

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  打一通电话,就指望能减免信用卡利息,哪有这么好的事情呢!银行可不是慈善机构,怎么可能会轻易就给持卡人减免利息呢!   减免利息,相当于要银行“割肉”,可不是一件简单的事情   逾期利息、滞纳金、分期手续费,是银行信用卡收入的主要来源之一!减免利息,也就意味着要减少银行的收益,银行有可能同意么!   信用卡客服人员,可没有协商减免利息的权限。就银行来说,内部管理层级分明、分工明确,别说是一个信用卡客服,即便是客服中心主管,都不一定有权限决定减免信用卡利息的!   再者说,减免利息这种事情,需要持卡人与银行协商后,签订文本协议才行。光凭一个电话、一段录音,恐怕并不妥当吧!   当然不排除有这样的情况,第三方催款机构,为了自身的利益考虑,口头承诺可以减免利息。“忽悠”借款人先还本金,然后再以各种借口索要逾期利息!   空口白牙、口水无凭,如何来减免利息呢   要知道,银行减免利益的前提,是持卡人有“强烈”的还款意愿,但却因为客观原因、无法及时足额还款!此时,经过持卡人申请、银行同意、领导复核后,才能办理利息减免事宜的!   其中,如果持卡人患病,是需要当地村委会(社区或街道)开具一个丧失劳动能力证明的;单位(如有)也需要开具一份停发薪资证明!这些都是申请减免利息的必要证明文件,否则,银行凭什么就“单独”同意减免你的利息呢!   总之,要银行减免信用卡利息,可不是简单的一件事,更不是打几个电话主动协商就能解决的!
关键词: 信用卡
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