近日,珠海市民孙女士遭遇了信用卡盗刷事件:卡在身上,却被人在俄罗斯转走1万多元。她将发卡银行告上了法庭。
珠海香洲区法院审理后认为,银行未尽安全保障义务,导致市民银行卡账户款项被他人取走,应赔偿客户全部损失。此消息一出,各大门户网站纷纷转载,有知名网站更发起了一项网民调查。
其中一个问题便是卡被盗刷银行该不该负全责,在发起调查的短短几个小时内,便有96065名网民认为应该,只有500名网民持否定的态度。然而,这个支持率高达99.5%的观点,却在现实中难以实现,大多数持卡人并没有孙女士那么幸运。双方均有过错,各打五十大板的判决最为常见。
有关人员提醒大家:与其寄希望于发生盗刷后难以实现的索赔,银行持卡人树立防范意识和采取主动防范措施更为重要。