今天,消费者王先生向我们的网站(欢迎客户)报告,一位不知道从哪里获得手机号码的女士打电话给他,向他推销一款名为“卡拉支付”的POS机,并介绍了该POS机的支付公司为“卡拉支付”,并持有支付许可证。在王先生向我们网站提供的4分钟总召回时间中,“拉卡拉”的销售人员以极大的热情和耐心向王先生解释了POS“拉卡拉”的优势和价格,并经常称王先生为“兄弟”。更重要的是,女售货员经常诱使王先生更换POS机具,不知疲倦地介绍,甚至最终成为“无交易、无电话”的趋势。POS电话营销一直是央行和银联的重点监管对象。
早在2016年,中国人民银行就发布了《关于加强支付结算管理,防止电信网络出现新的违法犯罪行为的通知》,要求支付机构严格审查特约商户资质,规范受理终端管理。任何单位和个人不得在网上买卖POS机(含MPO)、读卡器等受理终端。2020年,央行发布了《中国人民银行银发[2020]85号关于进一步加强支付结算管理,防范电信网络新违法犯罪的通知》。通知要求完善紧急停止支付和速冻机制,加强实名账户管理,加强特约商户和受理终端管理,广泛宣传教育,落实问责机制