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碰到可疑短信或电话怎么办?

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  问题:金专家,您好!请问碰到可疑短信或电话怎么办?   金专家答复:您好!   持卡人如果碰到可疑短信或电话,可以按以下方法处理:   首先,识别虚假短信的样式,欺诈短信手中“银行卡管理处”“联合管理局”、“国家财政中心”等机构根本就不存在,收到这样的短信后请务必小心。   其次,识别虚假短信中的银行卡交易信息内容,虚假短信中绝对不会包含发生交易的银行卡卡号等信息。   再次,多个心眼识别“李鬼”。万一拨打了虚假短信中所留电话,可以反问对方是否知道自己的手机号或卡号,由于虚假短信的发送是随机的,所以一般诈骗分子是无法知道的。   最后,虚假短信中无论以何种名义编造理由,最重要的一点就是不法分子会留下各种电话,一旦你打电话过去后,对方就会最终指导或要求你到ATM上进行操作。因此,切记不要按照电话中人的话去ATM进行任何操作,如有疑问或不放心的话,应及时到银行柜台、客服中心或权威部门去咨询。
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