2016年第一季度信用卡报告(人群篇):信用卡网络化进程有待加速 支付移动化趋势明显 信用卡网络化进程有待加速 轻度关注信用卡人群占67.7%,表明大部分人群访问频次较低,线上办理信用卡由于额度小、用户习惯线下办理业务等条件约束,访问信用卡页面意愿不强。3.2%的人群访问频次较多,说明该人群信用卡业务层面需求较多,可作为重点维护对象。 用户支付移动化趋势明显 随着移动互联网飞速发展,移动支付成为大势所趋,数据显示信用卡约有46.7%的人群使用支付宝,远高于普通人群的比例,移动互联网和金融的相互融合趋势渐趋明显;各大银行纷纷发力移动支付领域,工商银行、中国银行等接连推出“云支付”产品,争夺市场份额。 信用卡与普通人群理财偏好对比 无论是在股票、贵金属还是外汇、期货,信用卡人群较普通人群都表现出较高的关注度,说明信用卡人群资产相对充裕,但同时存在较高的风险。 各类卡种人群对电商偏好,购物卡人群电商APP偏好 购物卡人群更加偏爱电商平台,阿里、京东双寡头优势明显。 各类卡种人群汽车偏好,车主卡人群汽车品牌偏好 车主卡人群对于汽车的关注度明显高于其他卡种人群,在汽车品牌偏好方面没有明显的国别偏好,对大众的喜爱程度最高。 女人卡与普通人群偏好比较 信用消费市场的用户中,女性用户占比达54.1%,针对女人卡人群的偏好推出针对性的产品显得尤为重要,数据显示女人卡人群相对其他卡种人群更加喜欢电商、家政等与日常生活息息相关的网。 商旅卡与其他卡种人群偏好比较 商旅卡人群对创业投资、房地产、金融、奢饰品等偏好度较高,相对收入较高,是高端信用卡受众的不二人选。
航空卡与普通人群偏好比较 航空卡人群访问航空页面明显高于其他人群,在航空公司偏好方面,最常访问东方航空。