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各银行信用卡业务争推酒后代驾服务

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  酒后代驾或许是觥筹交错后无法开车时最好的解决方法,而不少银行已经非常贴心地为持卡人提供了这一服务。有需要的持卡人只需提前2至3小时预约即可。

  需要注意的是,通常这一服务并非由银行直接提供,而是由与银行合作的专业汽车服务公司提供。因此,有关服务细则大家还应看看仔细。

  其中最值得注意的有:当持卡人确认预约酒后代驾服务后,就不能无故取消,若有特殊原因需要取消,必须提前致电,不然仍然视作服务被使用;其次,持卡人必须准时达到预约地点,一旦代驾人员等待超过一定时间,可自行离开,且仍然视为服务被使用;此外,服务往往在A、B两点之间完成,即中途不停靠,中途经停则视为服务结束,再次出发视为第二次服务。

  下面,我们就来看看各家银行的具体服务内容。

  交行信用卡

  服务对象:交行白金卡持卡人

  服务范围:上海、北京、江苏、广东等在内的28个省市地区,其中上海外环以内、北京五环以内、广州天河、海珠、越秀、荔湾、白云区绕城高速以内。

  服务方式:致电交行太平洋白金秘书专线4008666888预约。

  服务时间:全年365天,24小时服务,每天限用1次,每年限使用6次。

  持卡人只需提前3个小时致电白金秘书专线预约,就可以免费享受单程最大距离50公里内的代驾服务。

  预定成功后,服务商客服人员会再次致电持卡人确认代驾服务是否有变化,如确认没有变化,则酒后代驾服务正式生效。如有特殊情况需取消服务的,需至少在预约的代驾时间前提前90分钟告知,否则将视为已使用代驾服务1次。

  如果持卡人需更改代驾地点,更改起始地与原来预约位置小于30公里,需提前90分钟告知;30公里-50公里需提前120分钟告知;超过50公里则等同于重新预约,需要提前3小时。

  如果代驾人员在预约时间到达预约指定地点后,服务商或通过白金秘书在20分钟内联系不上持卡人,且持卡人仍未出现,则预约服务自动取消,视为已使用该次服务。

  据了解,该服务仅限同城使用,单程行驶最大距离为50公里,对于超出50公里以外的费用,由持卡人按照50元/小时的费率自行承担,不足1小时部分计1小时。

  上海银行信用卡

  服务对象:上行畅行卡持卡人

  服务范围:上海、北京、江苏、浙江、四川、广州等6省市,其中上海A20外环内、北京四环内、广东深圳罗湖、福田、南山区。

  服务方式:致电上海银行客服热线或服务商盛大汽车网客服4008801768拨3进入机构VIP专线预约酒后代驾服务

  服务时间:全年365天,持卡人服务期内可免费享受该服务6次

  市区范围内,持卡人需要提前2小时预约,若出现周末与节假日等繁忙时段,服务因故无法预约,服务商客服人员将在预约后10分钟内通知上海银行畅行卡客户,以便持卡人另行安排。

  预定成功后,代驾服务视为正式生效,客户不能无故取消服务。如遇特殊情况需要取消或变更服务,则至少提前60分钟拨打服务热线告知取消,否则视为预约服务完成,并扣除服务一次。

  代驾专员在约定时间内到达指定地点联络客户并等候,等候时间不超过15分钟。如15分钟内联系不上客户或客户不出现,则预约服务自动取消,并扣除服务一次。

  兴业信用卡

  服务对象:兴业金卡信用卡持卡客户

  服务范围:包括上海、北京、广州在内的23个城市,其中上海中环以内、北京4环以内、广州绕城以内且限天河、越秀、荔湾、海珠、白云五区。

  服务方式:拨打4001160061路华救援预约

  服务时间:全年365天, 24小时服务,不限定制次数

  酒后代驾服务是兴业信用卡车友专享贴心套餐服务之一,定制价格为每次180元。定制成功次工作日起一年内可使用。定制该服务后,持卡人可提前3个小时致电路华救援预约。

  据了解,酒后代驾服务每个自然日内限使用1次。当持卡人预定酒后代驾服务后,会有客服人员回拨电话以作确认,一经确认就正式生效,不可随意取消。如有特殊情况需要取消服务的,必须提前90分钟告知客服,否则代驾公司将有权收取200元/次的“取消费”。

  当代驾人员到达预约地点时,持卡人必须出示有效身份证件、定制服务的本人兴业信用卡、车辆行驶证、本人驾驶证,否则服务将无法享用。若代驾人员在预约时间到达预约指定地点后,20分钟内联系不上持卡人或持卡人仍然未到现场,则预约服务自动取消,且扣除酒后代驾服务1次。

  华夏银行

  服务对象:华夏贵宾客户

  预约方式:通过95577电话银行贵宾坐席预约

  服务范围:上海市A30以内

  服务时间:全年365天,24小时服务,无次数限制

  预约时间:高峰期18:00至20:00需提前3小时预约;非高峰期需提前2小时预约

  在酒后无法自行驾驶的情况下,该服务可为持卡人提供专业驾驶人员,驾驶客户的车辆送该客户至目的地。

  尽管该服务是华夏银行向贵宾客户免费提供的,且不限次数,但客户使用服务需扣减贵宾积分,贵宾积分由客户在华夏银行各项金融资产的贡献度折算而成。若代驾期间中途停靠,则视为算二次代驾,需扣减客户二次积分。有关工作人员提醒说,代驾服务并非全国华夏银行统一服务项目,各地分行该项开发情况及执行细则不一。

  平安信用卡

  服务对象:平安信用卡持卡客户(卡片有效期间)

  服务范围:北京五环以内

  服务方式:拨打4006234166驿达代驾预约

  服务时间:全年365天,不限次数,24小时服务

  据了解,平安信用卡2013年的代驾服务仅限北京地区,但对发卡地并无限制。

  若需该服务,持卡人必须提前2小时进行预约,预约时需要提供有效的卡号和持卡人全名。代驾司机在开始服务前,亦会要求持卡人出示卡片,这样才能享受到优惠价格,且持卡人必须同行乘车。

  该服务的收费为每次75元,而驿达代驾通常的收费标准为10公里以内100元,20公里以内120元。需要注意的是,代驾服务不可中途绕路送人,如果持卡人需要顺路送其他人,需要在预约时先向驿达总台确认相关费用,因为代驾司机并无权利加收费用。

关键词: 信用卡
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