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银行收费项目轻描淡写 信用卡16项潜在收费知多少
在办卡潇洒、刷卡方便的背后，你知道一张小小的信用卡到底会有多少需要收费的项目吗？说出来吓你一跳：数家银行都对信用卡使用定了10个以上的收费项目，几乎你每使用一种功能就要被收费，而且因为有的银行不是当场将扣费显示在余额里或者你没有注意到，因此，往往是等到月末或季末账单到了，才发现自己被七扣八扣扣了不少钱。
案例
少还3毛钱 利息滚至220元
普通市民在办信用卡的时候，接触到的信息都是信用卡使用如何便捷、功能如何齐全，对于信用卡到底要收哪些费用、怎么收，几乎都不太清楚。这就导致很多人收到了账单、发现自己被扣费后，还摸不着头脑。去银行问嘛，一方面费时费力，另一方面，即使问清楚了是为什么收费，就算自己觉得收费高了或者办卡时未被明确告知，也拿银行没办法。刘先生对此深有体会。
据媒体报道，今年初，刘先生消费了1万多元，他本在账单日前还了这些欠款，可是当他收到银行对账单时却发现欠银行220多元，经电话查询发现，原来是因为自己记错少还了0.3元钱。原来，根据发卡银行的信用卡章程规定，如果用户某月没有足额还款，银行将对该月的全部消费额收取利息。也就是说，虽然只欠银行0.3元钱，银行却按照全部消费金额1万多元收取费用。该费用可能包括利息、复利和滞纳金等。少还3毛钱居然利息高达220元！太离谱了。每家银行滞纳金的收费标准都不一样，我办卡的时候，虽然看到了需要收费的选项，可是每一项都没有详细用文字解释清楚，这就难免造成了日后被收费。太冤了！刘先生对媒体说。
更让消费者犯迷糊的是，各家银行信用卡收费规定实施标准也并不统一。据今年4月发布的2009年度中国信用卡市场分析报告披露的调查数据显示，各银行现行信用卡收费标准差异巨大，以滞纳金为例，最低收费标准相差近30倍之多。
惊讶
好多费用都是头次听说
到底一张信用卡含有多少收费项目？记者选取了3家银行进行调查，这3家银行中，既有国有四大行，也有中小银行，可以说，属于有代表性的银行。由于信用卡服务是全国统一标准，记者主要是通过拨打南宁市各商业银行的信用卡客服电话进行了解。按照惯例，银行都会对这些通话进行录音。
调查发现，普通信用卡潜在收费项目共16项，分别是循环信用利息、年费、滞纳金、挂失费、损坏换卡手续费、补发新卡工本费、新卡/挂失补卡快递费、调阅签购单手续费、预借现金手续费、打印(补制)对账单手续费、溢缴卡款领回手续费、超限费、异地取现(转账)手续费、信用卡全额罚息、短信通知费和密码重置费。3家银行的收费详见附表。
当记者把这些收费项目随机展示给持卡人看时，相当多的市民表示：好多费用都是头次听说。还有人甚至说：居然有这么多收费项目啊！看起来，信用卡使用成本挺高的，以后还是少办卡为妙。
办卡
对收费项目轻描淡写
在采访中，记者还特意查阅了数家银行的信用卡申请表。经对比信用卡申请表发现，部分的申请表存在收费项目明示不全的情况，比如有的申请表只列举了信用卡全额罚息这一收费项目的名称，并未对这一项目的含义进行解释(信用卡全额罚息是指在超过还款最后期限后，无论当月信用卡是否产生部分还款，发卡行都会对持卡人按照总消费金额计息)。假如接待办卡客户的银行工作人员解释时不够负责或者不够准确的话，无异于给持卡人埋下了被收费的地雷。
另外，一些银行的信用卡宣传册多集中在对购物优惠、基本权益、兑换礼品等方面进行介绍，一些银行从业人员在现场办理点也着重于办什么档次的卡，得什么档次的礼品之类的宣传，忽视了对收费项目、收费标准的明确说明，从某种程度上造成了公众对信用卡收费的不了解，也形成了日后信用卡收费的纠纷隐患。
更让持卡人不爽的是，办卡的时候，对于收费项目，银行至少会拿出申请表这样的单子让持卡人对收费项目打勾以尽到告知义务。可是，收费涨价的时候，却连条通知短信都没有，直接就涨价了。比如本月初ATM机跨行取款手续费上调，就曾激起了不少民愤。80后白领王小姐的工资卡是建行卡，家门口却是其他银行的营业网点。几乎每个月她都要在ATM机上跨行取款。涨价后，她每月的手续费多支出了一半。说实话，这点手续费还负担得起，但银行说涨就涨，连一声招呼都不打，谁心里舒服？她还表示，自己从ATM机上取款也是为了响应银行的倡导，减少营业窗口排队压力，不曾想银行借机还要多赚一笔。
信用卡用着方便，也得会省钱
使用信用卡不能因噎废食，我们如何才能刷着方便，用着省钱？下面有几招省钱法可供参考。
省钱贴士一：申请信用卡时，不要盲目去看宣传单，而要仔细询问银行人员使用过程中可能出现的收费项目及收费标准，争取做到心知肚明。
省钱贴士二：货比三家，根据自己的消费习惯，为自己量身选择信用卡。
省钱贴士三：使用信用卡取现，多数银行对此收费。建议少用或不用信用卡通过ATM取现。
省钱贴士四：时常关注信用卡的信用额度，避免或减少超限刷卡，从而避免给自己带来更多的费用。
省钱贴士五：注意还款日期，尽量按时全额还款。超期还款，不仅不享受免息期，还会接连产生滞纳金、全额罚息等费用。这两项费用一般都是5%的费率，收费很高。