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【案例】“您的信用卡于8月17日15:55分消费8000元。”收到银行的短信后吴女士才意识到自己的信用卡被盗了！由于办理信用卡时业务员告诉吴女士此卡有48小时失卡保障，本以为自己的信用卡可以“转危为安”了，但是当吴女士致电银行客服进行挂失和申请失卡保障赔偿时却被告知，由于吴女士的信用卡设置了密码，并不属于失卡保障的范围，因此全部经济损失要吴女士个人承担。
如今，信用卡失卡保障已经成为银行业务员推荐信用卡时的一大亮点。但这会给大多数申卡人造成一个误区，自以为只要有了失卡保障无论什么原因导致的被盗刷就会得到银行的赔偿。融360信用卡专家提示您，信用卡失卡保障大多数都设有条件范围，想得到赔偿可没那么容易。
使用密码的交易不保障
如上述案例中的吴女士所遭遇的情况，就是典型的不保障范围。有些银行信用卡中心规定，使用密码的交易及网上交易、电购、邮购所产生的损失都不属于被保障的范围。主要由于使用密码进行刷卡交易，银行会视为持卡人本人的操作。目前只有交通银行的“用卡无忧”服务，可以赔偿挂失前48小时所发生的损失，不论是否设置密码。
有些刷卡交易不保障
目前，失卡保障只针对POS机刷卡消费，对通过网络交易、电话转账和ATM机取现等盗刷的交易，银行不负责赔偿。当然也要提示广大持卡人，由于各银行规定不同，也请大家在申请信用卡前向银行咨询清楚。
失卡保障赔付流程很繁琐
如果你很“幸运”的在信用卡失卡保障范围内，那么一定要知道银行通常的赔付流程：①持卡人发现信用卡丢失或被盗→②致电银行客服申请挂失，挂失需要交纳挂失费→③查核是否有盗刷交易→④若确实有盗刷交易，需填写《失卡保障申请表》并准备索赔资料→⑤快递至银行信用卡中心→⑥等待银行处理结果。若银行查核不存在盗刷交易，则补办新卡。
不得不说银行推出的信用卡失卡保障服务确实有坑爹的意思，因为目前国内大多数人申请信用卡都会设置密码，这就让很多人错失了被保障的机会。融360信用卡专家提醒大家，申请信用卡前一定要先了解清楚信用卡的各项服务政策，尤其是细节规定，不要等到产生了经济损失后追悔莫及。并且这也让我们产生了质疑，对于银行业务员推荐信用卡时的“花言巧语”让广大市民产生了误区，这样的损失到底谁负责？