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日前有媒体报道称支付宝挖角银行信用卡人才，准备进军银行信用卡领域。对此，支付宝方面在接受新浪科技独家连线时表示，支付宝近期确有来自金融领域的人才加盟，但这只是正常的人才交流。
来自金融领域的人才会帮助支付宝更好地理解银行等金融机构的特点，从而更好地与银行开展合作。同时，这些人才在客户体验方面的经验也是当下支付宝需要的宝贵经验。支付宝方面表示。
至于所谓进军银行信用卡领域、挑战传统银行的说法，支付宝方面表示，支付宝不是银行，只是支付公司，并不能从事信用卡业务，这种猜测纯属子虚乌有。
支付宝方面表示，为中国吸引并培养一大批电子支付方面的专业人才，为更广泛的社会需求和用户服务，这一直是支付宝发展的重要目标。在获得阿里巴巴集团50亿元投资之后，支付宝早在7月份就公开发布过今年年内招聘700名人才的目标。这些人才来自金融、技术、零售等各个方面。
支付宝公众与客户沟通部朱健对新浪科技表示，事实上，支付宝从创立之初就不断有传统银行业的人才加盟，他们为支付宝的发展提供了大量宝贵的知识和经验。此外，也有不少支付宝的人才走进传统银行业，他们也为传统银行业的创新注入了新鲜的血液。这些都只是正常的人才交流而已，如果因为有信用卡方面的专业人才加盟支付宝就说支付宝要进军信用卡，那支付宝还有很多来自传统零售业、教育业、航空业等各行业的人才，那岂不是说支付宝也会开商场、办学校、搞航空公司?
朱健表示，各个领域优秀人才的加盟将会带给支付宝非常宝贵的服务经验以及更加广阔的视野，以推动支付宝更好地为用户提供更多更好的服务。支付宝目前内部确实在集中精力改善用户体验并不断推动创新，思考如何更好地服务用户，但这些跟进军信用卡无关，更不是针对传统银行。
新浪科技也从多方面了解到，前招商银行信用卡中心总经理仲跻伟日前已经加盟支付宝，出任支付宝战略委员会主席及支付宝董事。不过仲跻伟加盟支付宝，距离他从招行信用卡中心卸任已经有很长一段时间。据此前媒体报道，仲跻伟早在2009年初即从招行信用卡中心卸任。