信用卡最高额度1万元,却能刷卡消费11000元,超出限额的部分,银行还要收取一定的费用,这是怎么回事呢?日前,有信用卡用户反映,在使用信用卡消费时被银行收取超限费。记者调查了解到,银行的信用卡,一般都有一个10%左右的超限额度,但是很多用户都不知道。导致不小心刷爆卡,被收取超限费。
超限额度默认10%
刚刚从巴厘岛度假回来的周女士发现,自己的信用卡账单里有一项费用是超限费。不明所以的周女士联系信用卡中心的工作人员得知,她在一个账单周期内,累计使用的信用额度超出了信用卡的实际信用额度,银行针对这部分超限额度收取的费用就是超限费。
我根本不知道信用卡可以超限刷,办卡的时候并不知道,消费时也没有收到任何的通知。 周女士表示,她咨询了很多使用信用卡的朋友,都说不知道信用卡有超限额度,就这样莫名其妙的被收费。记者调查得知,很多银行的信用卡都有超限功能。
据某商业银行安徽省分行信用卡中心的工作人员介绍,国内信用卡发卡行采用的机制和国外差不多,一般会默认给持卡人10%的超限额度,如果持卡人的信用额度为1万元,那么他的信用卡最多可以刷卡消费11000元,对于超出信用额度的1000元,银行则收取一定比例的超限费。其实,有些银行会在信用卡申请表上注明是否愿意超限选项,但是很多办卡客户都没有注意到。
除此之外,还有一些原因会导致超限费的产生,一是信用卡临时上调额度,一般临时额度上调期限为30天。期限一到银行会自动回调信用额度,如此一来,可能也使得持卡客户缴纳超限费;同时,利息、滞纳金也可能导致超限,即在信用额度内消费,如果没有及时还款,造成的利息及滞纳金就是超限金额,就要被收取超限费。
超限费3%到5%不等
对于超限费的规定,各家银行并不相同。某国有银行安徽省分行信用卡中心杨经理告诉记者,超限费的比例一般是按照5%收取,有些银行是3%。 一般情况下不会有客户出现超额账单,只有少数客户,因为一个信用额度周期内没有还款,才会收取相应的费用。
另据工行信用卡客服中心介绍,工行从7月1日之后,已经不再收取超额费用,在取消收费之前规定,在7个工作日内将超额费用按期还清,则不会产生超额费用。
对于消费者反映的被收费问题,该工作人员解释说,每一个客户在办理信用卡时,都有相关的持卡说明,客户消费收费问题,卡上都用相关介绍,他提醒客户办卡时,要仔细阅读相关的说明,以防超出规定额度,产生不必要的费用。