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保护自己的账户安全和银行卡信息安全非常重要,需要注意防范风险。如果遇到问题,及时联系客服或向相关机构求助,以保障自己的权益。银行卡的使用也需要注意安全问题,在进行网上支付或转账时,需要确保自己的银行卡信息不被泄露,避免被不法分子利用进行欺诈或盗取。
在交易过程中,买方付款账户信息与平台实名信息不一致,未拒绝成交的:由此引发的风险,由卖方自行承担,因此而被投诉的,系统将限制卖方账户部分功能。买方全额付款后标记“我已付款”,卖方收到买方全额付款后,未在30分钟内完成放行:买方有权选择继续成交或取消订单后要求退款。
如买方选择成交,申诉专员将判定资产属于买方;如买方要求退款后取消订单,卖方应在后60分钟内完成退款。客服介入申诉30分钟内仍无法联系上卖方的,在订单页面预留的联系电话和邮箱无效的:前2次违规冻结C2C交易权限至联系在线客服,在线客服警告并在解决问题后解除限制;3次及以上违规冻结1个月C2C交易权限。
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