信用卡安全问题频现 多人卡未离身遭盗刷
近期,国内多家媒体报道关于信用卡用卡过程中的安全问题,在众多案例中甚至有部分持卡人卡未离身却遭到非法盗刷。信用卡ABC提醒卡友:除了在日常使用信用卡时应提高防盗刷意识之外,选择正规办理信用卡渠道也是规避非法盗刷的重要一点。
来自广州的陈先生向中新网金融频道透露,他的手机1月31日下午曾收到中行短信消费提示,为两笔各1万元的信用卡消费,但是他对该笔消费完全不知情。半小时后,陈先生致电中国银行查询后得知该消费来自57公里外的首饰店,但当陈先生向中行询问更多消费详情时,中行却以涉及客户隐私的理由而拒绝了陈先生,并被告知,在未被证实该款项为盗刷之前,陈先生还需自己先行偿还该款项。
2月13日,福建厦门工作的王先生也反映称,自己在2011年同样遭遇了中国银行信用卡未离身却被盗刷的情况。然而时至今日,中国银行方面仍然未能就此事给出最终的调查结果,这让苦等一年之久的王先生在蒙受8200元经济损失的同时也对中行信用卡的安全性和服务提出了质疑。
2月21日,广州王先生反映,自己信用卡从未离身却被盗刷3万余元,而银行的争议处理结果只有一句话:凭密码消费的交易,银行方面概不负责。尽管王先生出具了证据力证盗刷事实,但是中国银行信用卡中心却给出了上述让他大失所望的争议交易调查结果。
银行账户安全涉及到金融环境的健康发展,更涉及到用户切身的财产安全。对于用户而言,一次遭遇即为100%的损失。多位用户的遭遇对银行的安全管理漏洞敲响了警钟,切实保障用户的账户安全刻不容缓。