随着信用卡使用途径的增多,信用卡的使用已经进入我们生活的方方面面。近期一则“银行卡复制器”网上叫卖的消息,再次牵动有卡一族的神经。“磁条卡”时代,如何才能最大限度地防止盗刷呢?随着“IC”卡时代到来,或许我们将不会对信用卡安全问题再如此忧虑。美国人研制的新型“防盗信用卡”也是一个不错的注意。
磁条卡时代防 “三大骗术”做好“八项注意”
信用卡给我们带来便利的同时,风险也相伴而来。对此,银行业内人士表示,只要持卡人进行必要的防范,银行卡风险是完全可以避免的。银行人士提醒,防范银行卡风险,要防范“三大骗术”做好“八项注意”。
“三大骗术”是指有关骗术不外乎三大类。一是高科技作案。如在ATM机上安装微型摄像头,利用盗卡器等高科技作案;二是利用人们麻痹、轻信的心理作案。如用假卡空卡掉包、贴“通知”等。犯罪分子在ATM机上贴一张所谓的“紧急通知”,声称接总行计算机病毒监控中心紧急通知,ATM机系统受到病毒侵害,为保证用户资金安全,用户必须把资金转移到指定帐户上,才能升级抗病毒程序。但只要用户把资金转入该帐户,立即会被犯罪分子提走;三是用别人的身份证等有效证件作担保、申请帐户进行诈骗。
针对这些骗术,持卡人应在八个方面多加小心。第一,领卡时,应当场检查密码信封,如信封被打开过则立即调换;第二,马上修改密码,不可用电话号码、生日等易于破译的号码作密码;第三,密码和卡号不要轻易示人,因犯罪分子只要知道密码和卡号,即可利用高科技提走现金。ATM机上的回单也不可随意丢掉,因单上有卡号信息;第四,身份证与信用卡分开存放,以防同时丢失,因有身份证无密码也可以取款,身份证也不可轻易借人;第五,卡不能与磁性物体放在一起,以防消磁;第六,操作时注意ATM机上是否有摄像头等多余“装置”,“吃卡”及卡丢失后要及时挂失、更改密码;第七,不要轻信“紧急通知”和“公告”,以防受骗;第八,在公共场所消费时,收银员还卡后要仔细验收,以防掉包。
三种方式检测账户 “被盗刷”或有望被返还损失
银行业内人士提醒,一旦发现信用卡被盗刷,要及时与银行联系以尽可能地弥补损失。目前各银行信用卡都有签名/密码的选择、实时短信消费提醒、消费明细E-mail这三种方式对账户进行监测,如果有盗刷的情况发生,可以第一时间发现,然后采取措施。
“被盗刷”反馈属实后银行可退还如果消费者发现信用卡账户真的“被盗刷”,业内人士也给消费者提供了很好的建议。“被盗刷”后的第一时间,持卡人必须马上告知银行挂失,避免账户继续造成损失。被盗刷后要在48小时内向银行客服反馈有盗刷情况。挂失后,持卡人可以拨打相关银行的信用卡客户服务热线,通过人工方式对盗刷款项进行反馈,客服人员接受后会向银行进行反馈并进一步核查,如果确实是“被盗刷”,银行将会返还持卡人该笔费用。随后记者拨打了多家银行的信用卡客服热线,客服人员告诉记者,目前多家银行的客服热线及网站已实现24小时受理挂失申请并即时止付。