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信用卡不留神就会交冤枉钱 多刷一千多被收56元

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信用卡一不小心多刷了1120元钱,没想到竟被银行收了56元的所谓超限费,市民王小姐昨天向记者讲述了自己的郁闷遭遇。

记者发现,信用卡尽管好用,可是门道不少,市民一不留神很可能就交了冤枉钱。

56元的超限费

王小姐告诉记者她2年前通过熟人办了一张信用卡,现在额度有3万元,使用一向正常。上个月她和家人去海南玩,住酒店、吃饭加上游玩,开销不少,感觉信用卡快要刷爆了,但由于还能正常刷卡,王小姐就没有打电话向银行查询自己的可用额度。

昨天,王小姐收到银行的对账单,发现除了应还的金额外,还有56元钱的 超限费。银行工作人员告诉王小姐,她这个月的账单多刷了1120元钱,按照规定,必须按照超限额的5%收取超限费。

记者向这家银行了解情况时,工作人员表示,王小姐这张信用卡的用卡指南里,已经明确列出了各项收费,其中包括超限费。另外,相关收费标准他们也在网站上进行了公示:即超限费按照超限额的5%收取,最低10元,最高200元封顶。

超限费也是行规

记者随后还致电南京多家银行,发现绝大多数都对信用卡超支的额度收取超限费,可谓是行规。且收费标准都在超限额的5%左右。不过,持卡人对这一收费项目普遍很陌生。记者在新街口地下通道随机采访了20名正在使用信用卡的人士,结果没有一个人知道还有超限费这一说。

王小姐在向记者投诉时还提出疑问,为什么信用卡的额度已经全部刷完,还能再刷?银行是不是故意钓鱼,让客户缴纳这笔超限费呢?业内人士告诉记者,王小姐猜测的这种情况并不存在。因为在办理信用卡时,银行往往会在申请表中有是否愿意超限的选项。很多市民自己选了是,却没有放在心上,结果超刷被多收了钱。

因此,对于一般市民来说,如果担心多交费,可以选择不愿意超限的选项。这样的话,如果额度实在不够刷,可以提前致电银行临时调高信用额度。

不留神就多交钱

最近两年,越来越多的南京人开始使用信用卡。但记者发现,对于其中种种收费,即使一些用卡多年的人也并不完全了解。

首先是年费。记者了解到,不少银行的信用卡都有首年免年费的活动。不少人往往冲着银行的开卡礼品和当时的活动办了信用卡,用一段时间,卡片就放在钱包里睡大觉。事实上,这样的卡银行从第二年开始,就会收年费,普卡年费收取在40元至100元不等。如果持卡人一直没有用这个卡,卡上就会产生欠费。

此外,记者在采访中还发现不少市民将信用卡当借记卡用,将现金存到信用卡中,需要用的时候再去取出来。殊不知这样操作,银行将收取一定的溢缴款取现费。所谓溢缴款,说白了就是持卡人除了还清信用卡的欠款,另外多存的钱。据介绍,市民如果把钱存进信用卡,只相当于增加了信用卡的额度。刷卡消费时,必须等溢缴款额度刷完以后,才会动用信用卡的额度。

另外一个不为市民熟悉的是,信用卡取现除了付息以外,不少银行还须支付手续费。各家银行的取现手续费差距很大。收费标准从取现金额的0.5%-3%不等。最低的银行2元起收,而在有的银行却是30元起收,且费用上不封顶。这意味着哪怕只取现100元,也要收30元的手续费,同时,还要从当日起按0.05%计日息。

盘点容易忽视的收费项目

现在银行究竟有什么业务是不要钱的?对于普通市民来说,在银行的疯狂收费举措没有被叫停之前,还是先弄清银行有多少与百姓日常生活比较紧密的午餐是收费的吧。至少,这样可以先保护好自己的荷包。

所谓小额账户管理费,是银行针对那些日均余额低于一定数额的账户,按月、按季度或按年收取一定费用的账户管理费。

例如招商银行,卡内余额在月结算日时低于1万元,就要收取1元/月的管理费,若交满一年,12元的费用堪比年费。而工商银行则是一季度日均低于300元,收取3元/季度的管理费。

转账不成功手续费不退,您知道吗?某大型国有银行人员表示,手续费是针对客户操作跨行转账这笔交易而产生的费用,即便最终转账没有成功,但只要银行完成了这笔转账手续,就要收取手续费。这笔手续费实际上是使用渠道的费用。某银行相关人员解释。

据了解,虽然大部分银行的电话银行依然是免费的,但部分银行已经开始对其收取每年12元至36元不等的年费。

此外,市民如果想要开通网银业务,大部分都需要购买银行提供的安全口令U盾,这么一个小小的U盾在各家银行的开价大不相同:售价从25元到40元不等,最贵达到了80元。

记者调查发现,在储蓄账户管理的整个流程中,某些银行就设有开卡费。此外,在一些银行还需要交纳每年10元的年费。而这些费用还只是个开始。如挂失补卡费,密码重置、换卡费。东南早报

ATM机取款6次 收6次钱

因为ATM的取款上限仅2000元,我取12000元共操作了6次,每笔收费2元,共12元。何小姐质疑,银行让客户多次取款是否就是为了增加手续费?

记者了解到,持卡人每次取出的钞票上限往往受到ATM出钞口大小的限制。

但不同取款上限的ATM收费标准完全一致,这就导致了同一笔钱、用不同ATM跨行取款的收费不完全相同。例如,持卡人要在ATM机上同城跨行取2万元,手续费为4元/笔。当ATM的单笔取款上限为2000元时,持卡人要操作10次,此时的手续费就要高达40元;而如果通过单笔取款上限为1万元的ATM取款,只需操作2次即可,手续费也将大大缩减至8元。

对于何小姐的投诉,银行方面辩解,ATM取款上限是由ATM的购买年限、型号决定的,并非银行为了多收费人为规定的。

对于这种解释,专家却有不同的看法。有专家表示,任何企业都会有经营成本,这是企业必须承担的,难道都转嫁到消费者头上?也有专家认为,客户通过ATM机跨行取款,这减少了发卡行的柜台人工服务量,大大降低了银行的服务成本,这个手续费即使要收,也应该由发卡行出,银行没有理由让储户额外支付手续费。

关键词: 信用卡
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