信用卡异地被盗刷 办卡正规渠道保安全
前天凌晨,家住北京的邹先生突然收到平安银行的短信提醒,称其信用卡透支消费2万元。经查询,有人在上海通过支付宝盗用了他的信用卡。当天早上邹先生便致电平安银行,经查询得知其信用卡通过支付宝消费了2万元,支付宝查询后得知是有人在上海使用他的信用卡网上购买了2万元的游戏点卡。
邹先生称,盗刷其信用卡的人竟然把他的密码以及银行预留电话都改了,他的信用卡透支额度为2.7万元,是通过信用卡推销员办理的,从未在网上使用过,更未去过上海。事发后邹先生到潘家园派出所报案,昨天上午朝阳刑警跟邹先生见面并了解了相关情况。
事发后,邹先生希望将信用卡注销,但银行称信用卡处于透支状态而无法注销,只能挂失。
昨天下午,平安银行信用卡客服称,邹先生信用卡是通过密码交易的,银行不会进行赔偿,对于透支的2万元,希望邹先生能够及时还款,否则其信用等级会受到影响,信用卡的不良记录对日后的贷款等都会造成很大困难。银行表示会全力配合警方侦破案件。支付宝相关负责人也表态,嫌疑人在交易过程中留下的电话以及身份信息,只要警方调取会全力配合。
应加强信息保护意识
董峥表示,我国对于信用卡的规定只有证监会颁布的《信用卡业务管理办法》,法律方面还是一片空白;比如信用卡套现、逾期不还等行为都是借用刑法等相关法律来审判,而国外有数十种法律对银行卡以及信用卡作了详细规定。有法可依才能实现信用卡的规范管理。董峥呼吁希望国家能重视这方面的立法,切实维护持卡人的权益。目前来说,持卡人唯一能做的就是加强自己的信息保护意识。