自从信用卡的使用变得极为普遍之后,银行推出各种优惠措施来加大持卡人的用卡力度。除了积分换礼品、指定商户刷卡有优惠之外,各银行还自创了网上分期商城,持卡人可在此商城选择购物,但是这个商城存在的最大问题是,选好商品后付款必须用本行的信用卡,他行卡不支持付款!据了解,中行、建行、工行、交行等银行商城的网站上,几乎所有的商品标价都是以分期付款的价格标注,并且支持客户利用贷款购买商品。看上去和普通的电商网站一样,都是开放的购物平台,但到了付款环节却只认自家的卡。这让很多网友头疼,总不能为了购买该行网上商城的一件商品,专门去银行办理一张信用卡吧!其实,只认自家客户,对于银行而言是情理之中的事儿。但就是这把保护自身利益的双刃剑,让银行商城的销量受到了影响。比如招商银行,新近上线的网上商城里,多数商品的成交数仅有三五件,一些团购和限时抢购商品的成交也只有30多单而已。一向被信用卡商城视作核心竞争力的分期业务,也渐渐失去优势。再如交通银行,其网上商城交博汇的不少商品在交易记录一栏里均显示暂无交易记录。事实上,银行电商网站存在的问题不仅仅有只认自家卡这一项,还存在着很多需要改进的地方。比如,价格更新慢,实体店的商品价格下降后,网站上仍为原价;商品的质量和售后服务无法保障,银行的网上商城多是与商家合作,银行只负责代为收款等环节,像商品的提供,物流以及退换货等环节均由商家负责,银行不承担这方面的责任。8月6日,兴业银行信用卡官方网站发布了一则停业公告,宣布该行将于2013年8月31日正式关闭兴业银行信用卡网上分期商城。这也警醒着其他银行的网上商城,想要继续发展,还需进一步改进经营模式。