吞卡、不出钞、疑有克隆卡装置
只需拿起对讲机按下一个按键,就能和本地监控中心取得联系,并在第一时间获得帮助,多家自助银行装一键报警装置。
前两天,记者在大智路附近一家工商银行网点的自助银行区取款时发现,ATM机旁有一台挂在墙上的对讲机,并写明遇到故障可按键求助。记者尝试按下对讲机上的按键,接通电话后对方表示,如果市民在自助银行内遇到任何问题,都可通过对讲机告知监控中心,工作人员会在第一时间赶到现场帮忙解决问题。
今年上半年,武汉市的所有工行自助银行全部安装了这种报警装置,市民遇到吞卡、不出钞,或是怀疑ATM机上被人安装了克隆卡的装置,都可直接通过对讲机向监控中心反映。工行省分行营业部相关人士介绍,以前市民在自助银行遇到各种问题,只能拨打银行客户电话,向总行反映情况。
记者在本地多家自助银行发现,部分银行也已装有类似的报警装置,有的甚至直接连接110报警电话。一国有银行个金部负责人称,通过一些即时报警装置,市民可在任何麻烦或安全威胁时第一时间求助,对自助银行的安全性是一个极大提升。